Få adgang til din mobiltelefons begrænsningskode, hvis du ikke allerede har den. Denne kode er nødvendig for at nå din telefons begrænsningsindstillinger. For at få koden skal du kontakte mobiltelefonudbyderens hjælpelinje. Du vil blive bedt om dine kontooplysninger, herunder dit navn, kontoadgangskode, faktureringsadresse og mere. Når du har givet oplysningerne, skal du anmode om begrænsningskoden.
Vælg "Opkaldsindstillinger", "Selektiv opkaldsblokering" eller "Restriktiv" fra kontekstmenuen i "Sikkerhed". Mulighedens titel vil variere i forskellige mobiltelefonmodeller. Når du vælger denne mulighed, bliver du bedt om at angive telefonens sikkerhedsbegrænsningskode.
Indtast din telefons begrænsningskode i feltet. Du vil se de numre, du har blokeret på din telefon. Du kan enten vælge at slette alle numrene her eller vælge et bestemt nummer, du vil fjerne blokeringen af. Når du er valgt, skal du trykke på "OK" for at anvende de nye indstillinger.
Tjek om de nye indstillinger virker. Hvis det er muligt, så bed en, du havde blokeret tidligere, om at ringe til dig. Hvis opkaldet bliver forbundet, betyder det, at du har ophævet blokeringen af den, der ringer op. Hvis ikke, så gå til indstillingerne igen og se, om personens nummer stadig er på listen. Slet det igen og prøv igen. Hvis han stadig ikke er i stand til at forbinde opkaldet, skal du kontakte din tjenesteudbyder og informere dem om problemet.