En traceroute kan hjælpe dig med at se, hvad der sker med dine oplysninger.
Billedkredit: g-stockstudio/iStock/Getty Images
Et af de tekniske udtryk, der bruges i internetfejlfinding, er "traceroute". En traceroute sporer stien til din internetforbindelse til forskellige websteder. Du har måske udført en traceroute, for eksempel, hvis du har haft problemer med at nå et bestemt websted og ønskede at finde ud af, hvor problemet ligger. Korrekt forståelse af feedbacken fra den traceroute, du har udført, kan spare dig for et opkald til din internetudbyders tekniske supportteam.
Trin 1
Se på den første linje under din traceroute-kommando på din computerskærm; denne linje anerkender din anmodning og fortæller dig, hvad tracerouten laver. Du vil se det domænenavn, som du sporer ruten til, sammen med IP-adressen for det pågældende domænenavn. Linjen angiver også, hvor mange hop (linjer) tracerouten vil tillade, før den afsluttes.
Dagens video
Trin 2
Bemærk de efterfølgende nummererede linjer. Hver linje repræsenterer en router, som du passerer igennem for at nå dit målwebsted. Routerne vises i rækkefølge og viser dig den nøjagtige rute, din internetforbindelse tager. For eksempel er "1" det første stop, og "2" er det andet.
Trin 3
Se den første del af hver linje for at finde navnet på den router, du rammer. Efter navnet på routeren vil du se routerens IP-adresse. Efter routerens IP-adresse vil du se to til tre sæt tal efterfulgt af "MS" i millisekund. Disse tal fortæller dig, hvor lang tid det tager for datapakker at foretage en rundtur fra din computer til den pågældende router og tilbage til din computer. Rundrejsen foretages to til tre gange, så du kan få en fornemmelse af den gennemsnitlige tid, datapakkerne tager at rejse. Når din traceroute er gennemført, vil du se "Trace Complete".
Trin 4
Tjek sporingsruten for "***" i stedet for routerens navn. Linjen slutter med "Forespørgsel timeout." Det kan betyde, at routeren har en firewall, der blokerer din computer. Det kan også indikere kilden til det nedbrud, der forhindrer dig i at komme til et websted. Medmindre den router tilhører din internetudbyder, er alt hvad du kan gøre at vente på, at routeren bliver funktionsdygtig igen; dog vil du i det mindste vide, at problemet ikke er på din ende, hvilket sparer dig for tid og besvær med at forsøge unødvendige reparationer eller justeringer.
Tip
Disse instruktioner gælder uanset din computers operativsystem.
