Fejlfind e-mail-app-fejl med din computers MAPI-reparationsværktøj.
MAPI (Messaging Application Program Interface) 1.0 giver dig mulighed for at sende e-mail inde fra programmer på din computer. Hvis MAPI-programgrænsefladen bliver ødelagt, vil din computer vise en række MAPI-fejlmeddelelser, og du kan muligvis ikke sende e-mail fra Microsoft Outlook eller andre programmer. Brug det indbyggede "Fixmapi.exe"-værktøj på din computer til at løse problemet ved at erstatte MAPI-kernefilen.
Trin 1
Start Windows-søgeappen, og indtast derefter "Mapi32.dll" i søgefeltet. Åbn filens placeringsmappe.
Dagens video
Trin 2
Højreklik på "Mapi32.dll" filnavnet, og vælg derefter "Omdøb".
Trin 3
Skriv "Mapi32.old" som filnavn og tryk på "Enter".
Trin 4
Søg efter filen "fixmapi.exe", og vælg og kør derefter denne fil fra søgeresultatskærmen. Der er muligvis ingen synlig proces, men programmet "fixmapi.exe" vil oprette en ny "Mapi32.dll"-fil. Hvis et promptvindue vises, skal du følge instruktionerne for at rette eller genskabe MAPI-kernefilen.
Trin 5
Genstart din computer og lad operativsystemet indlæse.
Trin 6
Start din e-mail-klient og klik på knappen "Send mail" eller "Send/modtag mail". Vellykket afsendelse af enhver e-mail i programmets udbakke indikerer, at MAPI-kernefilen er blevet rettet, og MAPI-fejlen er blevet løst.
Advarsel
Oplysningerne i denne artikel gælder for computere, der kører Windows 8.1-operativsystemet. Det kan variere lidt eller betydeligt med andre Windows-versioner.
