Det er muligt at skifte til en ny telefon med AT&T.
Når en gammel telefon hos AT&T af en eller anden grund ikke længere er ønsket – såsom tekniske problemer, personlige præferencer, en forældet telefon, eller endda når en nyere model ikke længere ønskes - at skifte til en anden telefon bliver en betragtning. Afhængigt af længden af den resterende kontrakt på telefonen, har AT&T disse to grundlæggende muligheder for at skifte telefonen: opgrader til en ny telefon eller køb en ny telefon.
Trin 1
Se din AT&T-konto online, eller besøg en AT&T-butik og tal med en repræsentant. Når du skifter til en ny telefon, skal du først afgøre, om din nuværende telefon er berettiget til en opgradering. Opgradering vil spare penge, fordi du kan få den telefon, du ønsker, til en lavere pris og drage fordel af alle tilbud eller kampagner. Ifølge AT&T's hjemmeside er opgraderinger tilgængelige hver 20. måned.
Dagens video
Trin 2
Køb en ny telefon. Ved opgradering er der rabatter, og telefonen beholder automatisk det originale nummer. Hvis en opgradering ikke er tilgængelig, skal du købe den telefon, du ønsker, og informere repræsentanten om, at du foretrækker at beholde nummeret fra din gamle telefon.
Trin 3
Sæt det gamle SIM-kort i den nye telefon, hvis det er nødvendigt. SIM-kortet skal muligvis overføres til den nye telefon, men nogle telefoner kræver et nyt SIM-kort for at få tjenester. Butiksrepræsentanten afgør, om det er muligt at sætte det gamle SIM-kort i den nye telefon. Dette er en mulighed, når telefonen er købt for at skifte i stedet for at opgradere.
Trin 4
Aktiver telefonen. Telefonen aktiveres på tidspunktet for opgraderingen eller købet, normalt via repræsentanterne i butikken. Hvis telefonen er købt online, vælger du ikke at aktivere den, eller telefonen fungerer ikke korrekt efter aktivering, ring til kundeservice og anmod om aktivering eller hjælp til fejlfinding.
