Et par arbejder på deres bærbare computer.
Billedkredit: Billedkilde/Digital Vision/Getty-billeder
Når en Flash-video nægter at afspille på en Mac, føles det lidt i modstrid med det gamle reklameslogan, "Det virker bare." Legitime grunde til, at en Mac ikke vil afspille Flash-videoer spænder fra deaktiverede funktioner til software fejl. Ved fejlfinding skal du bekræfte, at Flash er installeret og aktiveret, før du antager, at noget er gået galt med Flash eller selve videoen.
Flash er ikke installeret
Mac'er understøtter ikke Flash-videoindhold og kan ikke afspille Flash-filer, medmindre Flash er installeret. Apple fjernede Adobe Flash fra nye Mac-modeller i slutningen af 2010. Selvom Flash ikke længere er installeret ud af æsken, kan du selv installere det via Adobes hjemmeside. Flash-videoer afspilles korrekt i webbrowsere, hvis Flash er installeret og aktiveret på systemet.
Dagens video
Flash er deaktiveret
Hvis Flash er korrekt installeret på Mac'en, og systemet stadig ikke kan afspille Flash-video, kan browseren have deaktiveret Flash. Flash har ry for at dræne batterilevetiden hurtigt på mobile enheder og kan derfor blive slukket for at forlænge batteriets levetid. Safari-brugere kan aktivere Flash ved at åbne menuen "Safari", vælge "Præferencer", klikke på "Sikkerhed" og markere afkrydsningsfelterne ud for "Aktiver JavaScript" og "Tillad plug-ins". Åbn derefter "Administrer webstedsindstillinger", og vælg "Tillad" ud for "Når du besøger andre websteder." Firefox-brugere aktiverer Flash ved at åbne menuen "Værktøjer", vælge "Tilføjelser", vælge "Plugins" og ændre dropmenuen under "Shockwave Flash" til "Always Activate." Chrome-brugere aktiverer Flash ved at indtaste "chrome://plugins" i adresselinjen og klikke på "Aktiver" under "Adobe Flash". Spiller."
Videoen er dårlig
Nogle gange virker Mac'en "bare", og problemet har intet at gøre med din ende. Hvis Flash er installeret og aktiveret, kan den video, du prøver at se, være problemet. Flash-video kan indeholde sikkerhedsprocedurer for at standse afspilning af indhold, der ikke er korrekt konfigureret, eller videofilen kan blive beskadiget. Prøv at se indholdet på en anden computer eller Flash-kompatibel enhed. Hvis det stadig ikke virker, er videoen sandsynligvis problemet. Ræk dog ikke ud efter en iPad for at teste den: iOS-platformen understøtter ikke Flash på udgivelsestidspunktet.
Opdater drivere og flash
Nogle problemer med Flash-video kan løses ved at opdatere Flash til den seneste version og ved at opdatere Mac-driverne. For at opdatere Flash skal du gå til Adobe Flash Player-downloadsiden og vælge Mac fra downloadmulighederne. Download og kør installationsprogrammet. Opdater Mac-driverne ved at klikke på Apple-ikonet i menuen og vælge "Softwareopdatering". Installer alle tilgængelige opdateringer, der er angivet i menuen.
Afinstaller og ren installation
Hvis Flash-installationen har et problem, er det hurtigere at starte forfra end at fejlfinde. Download og kør programmet Adobe Flash Uninstaller til Mac for at fjerne programmet. Når du har fjernet Flash, skal du gå til Adobe Flash Player-webstedet. Download og kør den seneste version af Mac-installationsprogram.