Et defekt printerkabel kan forårsage problemer.
Uanset hvordan du bruger din HP Deskjet 3520, er det en stor besvær, når printeren nægter at arbejde. Heldigvis kan mange almindelige problemer med Deskjet 3520 løses relativt hurtigt. Nøglen er at tage en trin-for-trin tilgang til fejlfinding af printeren. Ved at eliminere mulige årsager én efter én, kan du løse eventuelle problemer hurtigt og få din printer tilbage i funktionsdygtig stand.
Trin 1
Lyt til printeren, når du sender et udskriftsjob til den. Hvis du kan høre printeren starte op, ved du, at du har god kommunikation mellem pc'en og enheden. Kontroller papirbakken for at sikre, at papiret er korrekt placeret. Hvis Deskjet 3520 ikke finder papir i bakken, vil den prøve at udskrive og fejle.
Dagens video
Trin 2
Udskriv en testside for at teste kommunikationen mellem printeren og computeren. Tryk på "Power"-knappen i fem til 10 sekunder, eller indtil siden begynder at udskrives. Hvis testsiden udskrives, men job sendt fra din computer ikke gør det, ved du, at du har et problem med printerkommunikationen.
Trin 3
Log på din computer og klik på knappen "Start". Vælg "Kontrolpanel" fra menuen, og dobbeltklik på ikonet "Administrative værktøjer". Dobbeltklik på "Tjenester"-ikonet og rul ned til Print Spooler. Højreklik på "Print Spooler Service" og vælg "Start", hvis tjenesten ikke kører. Print spooler-tjenesten holder styr på job, der sendes til printeren, og hvis tjenesten ikke kører, fungerer printeren ikke.
Trin 4
Fjern og genindsæt printerkablet. Printerkabler kan arbejde sig selv løse, især hvis der er lang afstand mellem computeren og printeren. Sørg for, at kablet sidder godt fast, og send derefter dit udskriftsjob igen. Hvis jobbet stadig ikke udskrives, skal du muligvis udskifte kablet.
