Microsoft Outlook, det populære e-mail-program, giver dig mulighed for at organisere din e-mail i mapper og undermapper.
Billedkredit: vladans/iStock/GettyImages
Microsoft Outlook, det populære e-mail-program, giver dig mulighed for at organisere din e-mail i mapper og undermapper. Du kan også trække mapper til andre mapper eller slette dem helt. Hvis du opdager, at du har mistet mapper i Outlook, kan du kigge efter dem i andre mapper for at se, om de ved et uheld er blevet trukket, eller du kan se, om de er blevet slettet. Du kan derefter gendanne dem til deres retmæssige steder. Se om du kan gendanne fra en sikkerhedskopi, hvis mapperne er helt væk.
Outlook-undermapper mangler i visningen
Det er muligt ved et uheld at slette eller flytte en Outlook-mappe med et omstrejfende tryk på en knap eller et klik med musen. Hvis dette sker for dig, og du ikke kan finde en mappe, skal du ikke gå i panik. Se andre mapper igennem og undermapper for at se, om mappen er blevet flyttet et sted, du ikke forventer.
Dagens video
Hvis du har et stort antal mapper, og det er besværligt at rode igennem dem, kan du se en komplet liste over mapper og undermapper på en mere kortfattet måde ved at højreklikke på din postkasse, klikke på Ejendomme og derefter klikke Mappestørrelse. Se, om den manglende mappe er et sted på listen, og naviger derefter til, hvor den vises, for at flytte den tilbage til, hvor du vil have den.
Du kan også bruge Outlooks søgeværktøj til at søge efter en e-mail, du ved er i den manglende mappe, hvis du kan huske en at søge efter. Indtast noget karakteristisk fra emnet eller brødteksten i en e-mail i mappen i Outlooks søgefelt og se, om din e-mail og den manglende mappe dukker op.
Uheld slettede mapper i Outlook
Det er muligt, at en mappe, som du ikke kan finde, ved et uheld er blevet slettet. Hvis du opdager, at dette er sket for dig, kan du søge efter mappen i Outlooks Affald eller Slettede ting folder. Når du finder det, skal du højreklikke på det og derefter klikke Bevæge sig og klik Anden mappe. Vælg den mappe, hvor den tidligere manglende mappe hører til, og flyt den til dens rigtige hjem.
Hvis du ikke kan finde mappen blandt de slettede mapper og e-mail, kan du muligvis gendanne den fra din e-mail-server. Dette er kun muligt, hvis det sted, hvor Outlook gemmer slettede data, kaldes Slettede ting, ikke hvis det hedder Affald.
For at gøre det skal du klikke på Slettede ting mappe i Outlook. Klik derefter på Hjem knappen på båndmenuen og i Hjem rude, klik Gendan slettede elementer fra serveren. Hvis du ser mappen, skal du vælge den og klikke på Okay knap. Det vil nu være i din Slettede ting mappe, og du vil være i stand til at flytte den hvorhen du vil have den.
Hvis du ikke kan gendanne det
Hvis du ikke kan gendanne mappen fra serveren, kan du muligvis gendanne den fra en sikkerhedskopi. Se, om din internetudbyder eller din arbejdsgiver, hvis du bruger en arbejdskonto, beholder sikkerhedskopier af gamle e-mails.
Hvis det ikke er en mulighed, kan du også se, om du kan gendanne nogen af de e-mails, der var i mappen, fra den, du udvekslede dem med. Husk også, at svar på e-mails ofte indeholder kopier af de originale e-mails, så du kan muligvis finde noget af det e-mail-indhold, du ønsker, i andre e-mails i andre mapper.
Hvis du har udskrevne e-mails i mappen, kan du også henvise til de udskrevne kopier, hvis du stadig har dem. Du kan også se, om de filer, du har vedhæftet e-mails i den pågældende mappe, stadig er tilgængelige på din computer eller dit firmanetværk.
