Skift dit telefonnummer for at skære ned på uønskede opkald.
MetroPCS tilbyder to muligheder for at ændre dit mobiltelefonnummer og stoppe uønskede telefonopkald. Der er et mindre gebyr for ændringen. En måde er at besøge en MetroPCS butik og lade forhandleren vide, at du ønsker at ændre dit nummer. Forhandleren tager sig af alle aspekter af ændringen for dig, inklusive opsætning af din telefon med det nye nummer. Du kan også selv ændre nummeret med et kort telefonopkald til kundeservices automatiserede stemmesvarssystem.
Trin 1
Ring til kundeservice på 888-8Metro8. Det automatiske stemmesvarssystem vil hilse på dig.
Dagens video
Trin 2
Følg anvisningerne. Når du bliver spurgt, hvad du gerne vil gøre, angiv "skift mit nummer."
Trin 3
Lyt til det automatiserede system. Det automatiserede system giver dig information og instruktioner samt dit nye nummer. Når det er gjort, vil telefonen automatisk blive programmeret. Du skal gennemgå denne proces for at forberede telefonen til det nye nummer. Der vises en meddelelse på telefonen, når programmeringen er fuldført, og telefonen slukkes og tændes igen.
Trin 4
Angiv alle sikkerhedsoplysninger, der anmodes om af den aktive agent, hvis de overføres. Agenten vil hjælpe dig med at gennemføre nummerændringen. Typisk vil kun højsikkerhedskonti blive overført til en live agent for en nummerændring.
