Billedkredit: Creatas/Creatas/Getty Images
Selvom Comcast fjernbetjeninger varierer efter design, brug og kabelbokstype, er visse almindelige fjernbetjeninger relaterede der opstår problemer - såsom fjernbetjeningen kun skifter tv-kanaler, viser en blå eller snedækket skærm eller blinker gentagne gange. Disse er problemer, som næsten alle kan fejlfinde uden øjeblikkelig professionel teknisk support. At finde roden til disse problemer behøver ikke at være svært, men det kræver, at du lærer de forskellige almindelige fjernproblemer, og hvad der forårsager dem.
Trin 1
Tjek først batterierne. Døde eller døende batterier kan forårsage mange problemer. Fjernbetjeningen holder muligvis op med at fungere, eller "tilstandstasterne" eller det "røde lys" (hvis relevant) holder op med at lyse eller blinker gentagne gange, når den er i brug. Kontroller placeringen af hvert batteri - den positive (+) batteriende skal være på linje med den positive polkontakt, og den negative (-) batteriende skal matches med den negative polkontakt.
Dagens video
Hvis de er placeret korrekt, skal du trække batterierne ud, udskifte dem med nye (typisk AA-batterier) og derefter prøve din fjernbetjening igen.
Trin 2
Sørg for, at du har valgt den relevante enhed. Når du ikke gør det, kan der opstå adskillige problemer. Du kan muligvis se en blå eller snedækket skærm i stedet for en kabelkanal. Tv-kanalerne kan ændre sig, men ikke kanalerne på kabelboksen.
For at skifte tilbage til kabel ved hjælp af en fjernbetjening med tilstandstaster fra en hjælpeenhed, såsom en personlig dvd-afspiller, skal du pege fjernbetjeningen mod din kabelboks og derefter trykke på "kabel"-tilstandstasten. Hvis dit tv har en separat menu til at skifte mellem tv'et og dvd-afspilleren, skal du først trykke på "TV"-tilstandstasten. Vælg derefter "Input: TV/VCR"-tasten for at skifte til den korrekte hjælpeenhedsindgang; vælg derefter "kabel"-tilstandstasten for at bruge din kabeltjeneste. Hvis du har en Comcast Digital Adapter Remote, skal du blot vælge "TV/VCR" eller "input" på dit TV's fjernbetjening for at skifte mellem enheder.
Trin 3
Find ud af, om noget har blokeret eller reduceret din fjernbetjenings infrarøde signal. Normalt blinker enhedstilstandstasten eller det røde lys, men fjernbetjeningen virker ikke, når dette sker. Ofte kan trim på et tv eller underholdningsstativ, andre møbler og/eller dekorationer blokere fjernbetjeningens infrarøde signal i at nå din kabelboks. Desuden kan det forårsage dette problem at stå mere end 15 fod fra kabelboksen.
Trin 4
Bekræft/prøv enhedskoden igen, eller prøv en ny. Når du programmerer din fjernbetjening til at fungere med andre enheder, blinker enhedstilstandstasten ("AUX" eller "TV") eller "rødt lys" muligvis ikke to gange for at bekræfte enhedskoden. Hvis tasten slet ikke blinker eller kun giver et langt konstant blink, fungerer fjernbetjeningen muligvis ikke med enheden.
Hvis du gennemgår alle koderne, og du stadig ikke kan programmere fjernbetjeningen, skal du følge instruktionerne i din specifikke fjernbetjenings manual for at udføre en enhedskodesøgning. Du kan også kontakte producenten for at se, om der findes andre koder.
Tip
Hvis din fjernbetjening stadig ikke virker efter fejlfinding på egen hånd, skal du kontakte Comcast for professionel teknisk assistance eller for at anmode om/bestille en erstatning.