Gendan slettede tekstbeskeder, som du skal have fat i.
Nogle gange kan du ved en fejl slette en sms, når du rydder ud i din indbakke. Eller du vil måske holde styr på truende eller chikanerende beskeder, som du vil videresende til myndighederne. Dette kan være svært at opnå, hvis du tilfældigvis mister din SIM-kortlæser, eller hvis du ikke har en. SIM-kortlæsere kan også være en dyr udgift. Men alt er ikke tabt; afhængigt af din mobiltelefontjenesteudbyder, kan du gendanne dine tekstbeskeder via mail eller online.
Trin 1
Kontakt din mobiltelefonudbyder. Du kan finde kontaktoplysningerne på din seneste månedlige fakturering eller på mobiltelefonudbyderens websted.
Dagens video
Trin 2
Fortæl repræsentanten, at du skal gendanne dine tekstbeskeder. Giv årsagen til din bekymring. Bekræft dine kontooplysninger ved at angive dit navn, adresse, mobiltelefonnummer og de sidste fire cifre i dit CPR-nummer.
Trin 3
Vent på, at dine tekstbeskeder ankommer. Din mobiltelefonudbyder kan sende dem via post eller e-mail.
Få tekstbeskeder online
Trin 1
Besøg din mobiltelefonudbyders hjemmeside. Klik på "Min konto".
Trin 2
Log ind med dit brugernavn og adgangskode. Klik på "Log ind".
Trin 3
Vælg "Tekstbeskeder" i dine kontoindstillinger. Vælg "Request Historical Records" eller en lignende funktion. Udskriv formularen på næste side, udfyld den og send den tilbage til din mobiltelefonudbyder. Din udbyder vil bruge disse oplysninger til at give dig dine tekstbeskeder.
