HP-printere er generelt pålidelige enheder og udskriver dokumenter i høj kvalitet. Nogle gange kan du opleve, at dine udskrevne dokumenter har sorte streger, der skæmmer dokumentets overflade. Før du kontakter din printers serviceudbyder, er der flere ting, du kan prøve for at løse problemet på egen hånd.
Beskidt scannerglas
Hvis din printer er en alt-i-en enhed eller har et låg, der løfter sig, kan snavs og snavs dukke op i det endelige printprodukt som sorte streger eller pletter. Dette er nemt at afhjælpe med glasrens og fnugfri papirservietter eller klude. Sørg for at tørre glasset helt med en ren, tør, fnugfri klud for at undgå pletter fra glasrenseren.
Dagens video
Printeren skal genstartes
Ligesom computere begynder printere nogle gange at fungere på mærkelige måder, hvis de skal genstartes. HP anbefaler, at du tænder for din printer og derefter fjerner ledningen fra bagsiden af selve printeren. Du skal derefter tage ledningen ud af stikkontakten og vente mindst 15 sekunder. Du kan derefter samle netledningen igen og tænde printeren igen.
Print Cartridge Trouble
Mange udskriftsproblemer skyldes en næsten tom eller forkert installeret printerpatron. For at begynde skal du fjerne og geninstallere patronen. Hvis dine udskrevne sider stadig har sorte streger, kan du prøve at udskifte den brugte patron med en fuld patron og udskrive endnu en testside.
Printeren trænger til service
I sjældne tilfælde kan din HP-printer udskrive sorte streger på dine udskrevne sider, fordi den kræver en anden form for service. Hvis du har prøvet alle de tilgængelige muligheder, skal du kontakte din tjenesteudbyder og forklare, hvad du allerede har prøvet for at løse problemet. Mange gange vil din tjenesteudbyder hurtigt kunne diagnosticere problemet for dig.
