Sådan låser du en klokketelefon gratis op

Hvis du bor i Canada, eller hvis du besøger der jævnligt nok til at have en separat canadisk telefon, vil mange af de telefoner, du kigger på, være beregnet til Bell-netværket. Nye telefoner sælges altid ulåst i Canada, men det gælder ikke brugte telefoner, der oprindeligt blev solgt før december 2017. Hvis du har en af ​​dem, kan du stadig låse en Bell-telefon op gratis i de fleste tilfælde.

Mobiludbydere i Canada er reguleret af den canadiske radio-tv- og telekommunikationskommission eller CRTC. I 2013 forenklede CRTC reglerne omkring mobiltelefoner for at gøre dem mere forbrugervenlige og skabte det forenklede trådløse adfærdskodeks.

Koden blev opdateret i 2017 for at afspejle input fra forbrugere om deres største irritationer med mobiloperatørerne Bell, Rogers og Telus. Ændringerne begrænsede gebyrerne for roaming og dataoverskridelser og styrkede forbrugernes ret til at skifte operatør. De gjorde det også obligatorisk for udbydere at låse en kundes telefon op efter anmodning og sælge alle nye telefoner ulåst.

Hvis du i øjeblikket ejer en låst telefon, som du har brugt med en Bell-konto, låser Bell Mobility din telefon op gratis. Du vil ikke være i stand til at gøre dette i ikke-Bell-detailbutikker, selvom det er der, du har købt din telefon. Du skal finde en egentlig Bell Mobility butiksfacade, hvor en medarbejder vil udføre oplåsningen for dig.

Alternativt kan du låse telefonen op selv ved at bruge Bell Mobilitys MyBell-websted eller ved at ringe til Bell Mobility og tale med en agent. Du skal bruge din telefons IMEI-nummer og et SIM-kort fra din nye udbyder. Bell vil give dig en oplåsningskode til din telefon, og virksomhedens hjemmeside indeholder detaljerede instruktioner til oplåsning af de fleste mærker og modeller.

Hvis du har en telefon, der er låst til Bell, og du i øjeblikket ikke er Bell-kunde, kan du også få telefonen låst op gratis af en medarbejder på din nærmeste Bell Mobility-forretning. Dette var ikke umiddelbart klart, da 2017-revisionerne af den trådløse kode først trådte i kraft, og nogle kunder klagede over at blive opkrævet af udbydere for at få en telefon låst op.

CRTC gjorde det hurtigt klart, at dette var uacceptabelt, og at kravet om at låse telefoner op efter behov gjaldt for eftermarkedet såvel som for hver operatørs egne kunder. Dette er nu gammel historie i detailhandlen, så du burde ikke have nogen problemer.

Der er et par omstændigheder, hvor du muligvis ikke kan låse din Bell-telefon op gratis. Tre-årige kontrakter blev forbudt i henhold til 2017-koden, men hvis du skylder Bell resten af ​​din to-årige kontrakt, kan virksomheden lovligt kræve, at du betaler det ud, før de låser din telefon op. I nogle tilfælde kan din nye udbyder godtgøre dig denne omkostning.

Du vil heller ikke kunne låse telefonen op, hvis du skulle være uheldig at købe en brugt telefon, der er blevet stjålet. Hvis du køber fra Craigslist, Kijiji eller en Facebook-køb-sælg-gruppe, er det altid bedst at kræve, at sælgeren låser telefonen op, før du køber den.

Bell-medarbejdere vil heller ikke være i stand til direkte at låse en Apple-telefon op, hvilket skal gøres af Apple-medarbejdere. Det tilføjer lidt tid til processen, men du vil ikke blive opkrævet for det.

De fleste af de andre mobiludbydere i Canada er kompatible med telefoner fra Bell-netværket. En række mobile virtuelle netværksoperatører eller MVNO'er, inklusive Bells egen Virgin Mobile og Lucky Mobile og Loblaw's PC Mobile, bruger alle allerede Bells netværk. Det rivaliserende "Big Three"-selskab Telus samarbejder med Bell på sit eget netværk, så Bell-telefoner vil fungere på Telus selv og dets discount Koodo-mærke.

Outlier er Rogers, den tredje af de tre store, og dets discountmærke Fido. En Bell-telefon vil fungere på Rogers' LTE-netværk, så længe den er kompatibel med de korrekte frekvensbånd, men når du er ude af LTE-dækning på Rogers-netværket, går det som standard tilbage til det ældre GSM-netværk til 3G kommunikation. Hvis det sker, vil din Bell-origin-telefon simpelthen ikke fungere.