Voicemail er en af mange funktioner, som Comcast tilbyder.
Comcast er en af de største udbydere af internet, kabel-tv og telefontjenester. Virksomheden betjener både privat- og erhvervskunder. Voicemail er en af de funktioner Comcast tilbyder, som kunder kan købe med en telefonservicepakke. Nogle ofte stillede spørgsmål kan opstå angående Comcast voice mail, men med lidt research kan du fejlfinde disse problemer.
Opsætning af telefonsvarer
Kunder skal konfigurere Comcast voice mail hjemmefra.
Comcast voice mail-brugere skal være hjemme for i første omgang at konfigurere deres voice mail-konti. For at gøre det skal du ringe *99 fra din telefon. Derefter begynder en selvstudie, som guider dig gennem opsætningstrinnene for voicemail. Følg trinene for at oprette en adgangskode og en personlig hilsen.
Dagens video
Tjek telefonsvarer
Comcast-kunder kan tjekke deres telefonsvarer derhjemme, væk fra hjemmet eller online.
Comcast tilbyder flere måder for kunder at tjekke deres telefonsvarer. For at tjekke voicemail hjemmefra, tast *99, indtast din adgangskode og indtast derefter det telefonnummer, der er forbundet til voicemailen. For at få adgang til telefonsvarer, mens du er væk hjemmefra, skal du indtaste dit telefonnummer. Når din telefonsvarer besvares, skal du trykke på # og indtaste din adgangskode. Kunder, der abonnerer på XFINITY Voice- eller XFINITY-internetservicepakken, kan også tjekke deres telefonsvarer online ved at få adgang til deres onlinekonto.
Deaktivering af telefonsvarer
Comcast-kunder kan til enhver tid deaktivere deres telefonsvarer.
Nogle kunder vil ikke længere have deres telefonsvarer eller har ingen brug for det. For at deaktivere Comcast voice mail skal du logge ind på Digital Voice Center på Comcasts websted. Vælg "Voice Mail" under fanen "Preferences". Derfra skal du vælge, hvor mange gange du vil have din telefon til at ringe, før telefonsvareren besvarer opkaldet. Gem de nye indstillinger. Comcast-kunder kan også kontakte virksomheden over telefonen for at anmode om ændringen.
Ændring af sprogindstillinger
Comcast voice mail kunder har mulighed for at vælge engelsk eller spansk som deres voice mail sprogindstilling.
Comcast giver kunderne mulighed for at indstille deres voicemails sprogindstilling til enten engelsk eller spansk. For at ændre sprogindstillingen skal du gå til din telefonsvarers system og vælge "Personlige indstillinger" fra hovedmenuen. Få adgang til de administrative muligheder, og vælg derefter postkassens sprogindstilling. Comcast-kunder, der har XFINITY Voice- eller XFINITY-internetservicepakken, kan også ændre sprogindstillingerne via deres online-konto.
Comcasts kundeserviceafdeling kan hjælpe med andre spørgsmål eller bekymringer vedrørende dets medlemstjenester.
Kontakt Comcast med andre spørgsmål eller bekymringer ved at ringe til 800-COMCAST (800-266-2278). Comcast tilbyder også kundehjælp gennem en live chat-funktion på sin kundehjælp og supportside og accepterer e-mails.
