HP fejlmeddelelser skal ryddes, før du kan udskrive dit dokument.
Fejlmeddelelsen på din HP-printer vil de fleste gange forhindre dig i at udskrive, indtil du har ryddet fejlen. Hvis du ser en meddelelse, der siger, at du har en forkert blækpatron, et blinkende patronlys betyder en dårlig farvepatron eller du bliver bedt om at fjerne farvepatronen, skal du løse problemet, nulstille printeren og fjerne fejlen, før du kan Blive ved.
Trin 1
Tænd for printeren, og åbn dækslet, hvor blækpatronen er placeret. Fjern patronen.
Dagens video
Trin 2
Sæt blækpatronen tilbage i slæden. Luk låget. Sluk printeren i et minut.
Trin 3
Tænd for HP-printeren. Udskriv en testside. Hvis dette ikke løser problemet, skal du gå videre til sektion 2.
Trin 4
Tænd for printeren, og åbn dækslet, hvor blækpatronen er placeret. Fjern patronen.
Trin 5
Fjern patronen, og brug en ren, fnugfri, tør klud til forsigtigt at tørre kontakterne af.
Trin 6
Tør fra toppen af kontakten til bunden. Gør dette for hver kontakt.
Trin 7
Sæt HP-blækpatronen tilbage i slæden. Sluk printeren i et minut.
Trin 8
Tænd for HP-printeren. Udskriv en testside. Hvis dette ikke løser problemet, skal du gå videre til afsnit 3.
Trin 9
Tænd for HP Deskjet- eller Photosmart-printeren, åbn dækslet og fjern både den sorte og farvepatron. Luk låget.
Trin 10
Tag netledningen ud af stikkontakten, og frakobl kablerne, der løber til computeren eller routeren. Vent et minut, sæt netledningen i og sæt derefter kablerne i.
Trin 11
Åbn dækslet, og installer de sorte og farvede blækpatroner. Tænd for printeren.
Trin 12
Udskriv en testside. Hvis dette ikke løser problemet, skal du købe nye blækpatroner i en butik med kontorartikler, såsom Staples eller OfficeMax, eller en rabatforhandler, såsom Walmart eller Target.
Trin 13
Tænd for Officejet- eller PSC-alt-i-én-printerne.
Trin 14
Tag netledningen ud af printerens bagside, og vent et minut.
Trin 15
Sæt netledningen i printeren igen. Tryk og hold "Power"-knappen nede, indtil printeren tænder.
Trin 16
Udskriv en testside for at se, om dette har løst problemet. Hvis ikke, skal du købe en ny farveblækenhed i enhver butik med kontorartikler.
Ting du skal bruge
Ren, fnugfri, tør klud
Nye blækpatroner (måske)
