Definition af "Bounce en server"

Servere giver brugere adgang til delte ressourcer såsom e-mail, data og printere. Denne evne til at dele ressourcer med centraliseret kontrol og administration gør servere mere attraktive for virksomheder end alternativet med peer-to-peer-netværk, som kan blive som det "vilde vesten" administrativt. En ulempe ved servertilgangen er tydelig, når serveren går ned af en eller anden grund, hvilket for en tid fratager brugerne ressourcer.

Efterhånden som brugerne lægger mere og mere information på servere, og virksomhederne reducerer omkostningerne ved at eliminere mange desktopprintere til fordel for nogle få delte printere, bliver serverens rolle vigtigere. Oppetidsregler i centraliseret servermiljø, og brugere er hurtige til at råbe, når noget går galt. Det er afgørende, at serveradministratorer udtænker procedurer, der maksimerer oppetiden, hvilket resulterer i højere produktivitet for brugerne.

Uanset hvor gode operationelle procedurer er, skal serveradministratorer af og til udføre rutinemæssig vedligeholdelse på serveren. Softwareopdateringer skal installeres, sikkerhedskopier skal udføres og enhver anden nødvendig vedligeholdelse kræver typisk, at serveren er nede i et stykke tid. Planlagt nedetid er en del af at maksimere oppetiden og er typisk planlagt i weekenden for at minimere brugerpåvirkningen. Selvom denne "ned" og "op" af serveren teknisk set er et opspring, anvendes udtrykket mere typisk til nødnedetid.

Nogle gange vil en server opleve "nødnedetid." Dette kan ske, når et diskdrev svigter, eller en strømforsyning brænder ud, eller når et af en række uventede problemer opstår. Dette kan ske uanset niveauet af opmærksomhed på operationelle procedurer. Typisk opstår denne type nedetid på det værst tænkelige tidspunkt, såsom under lønbehandling. Nogle gange vil en server bare "låse" op, hvilket ikke giver nogen indikation af, hvad problemet er, men går ikke helt ned.

Afvisning af serveren kræver typisk en hård afbrydelse. Det betyder, at administratoren eller teknikeren skal fjerne strømmen til enheden i en "ikke-kontrolleret nedlukning." Dette er "ned"-delen af ​​hoppet. Når serveren er helt slukket, og al aktivitet er ophørt, genstarter administratoren serveren. Dette er den "op" del af hoppet. Hvis alt går vel, vil serveren komme tilbage til normal driftsstatus. Under de bedste omstændigheder vil administratoren være i stand til at finde logposter, der angiver årsagen til problemet. Men det meste af tiden er der ingen indikation af, hvad der udløste behovet for serverbounce.