Billedkredit: jittawit.21/iStock/GettyImages
Du har lige klikket på udskriv-knappen på din computer, og i stedet for de velkendte lyde fra printeren, bliver du mødt med en offline printermeddelelse. En printer kan gå offline af flere forskellige årsager, hvilket kan gøre reparationsprocessen en smule frustrerende for nogle. Du kan typisk reparere din offline printer ved at bruge en af nogle få forskellige rettelser.
Printer offline: Ret med nulstilling
Langt den nemmeste måde at reparere en offline printer på er at slukke og tænde den igen. En nulstilling kan løse mange problemer med en printer, der kan forårsage, at den pludselig vises som offline. Hold "Power"-knappen på din printer, indtil enheden slukker, eller fjern strømkablet fra bagsiden af enheden. Sæt kablet i igen, og tryk på "Power"-knappen for at tænde det igen. Vent et par minutter for at lade printeren genstarte helt, og prøv derefter at udskrive dit dokument igen. Hvis det virker, er dit offlineprinterproblem løst.
Dagens video
Forbindelsesproblemer
En printer kan gå offline, hvis den er blevet afbrudt fra din computer eller dit netværk. Hvis din printer er tilsluttet din computer via en USB-ledning, kan du muligvis løse offlineproblemet ved at sætte kablet i en anden USB-port på din computer eller udskifte kablet, hvis det er stoppet arbejder. Du kan muligvis reparere en offlineprinter, der er tilsluttet trådløst, ved at nulstille den trådløse forbindelse på printeren. Hvordan du gør dette afhænger af din printers mærke og model, så sørg for at konsultere din printers brugermanual.
Indstil standardprinter
Hvis nulstilling af din offlineprinter og kontrol af forbindelsesproblemer ikke løser din offlineprinter, skal du muligvis indstille standardprinteren igen for at løse problemet. Du kan indstille din standardprinter på en Windows-computer ved at klikke på knappen "Start" og derefter vælge "Enheder og printere". Højreklik på din printer og derefter klik på "Indstil som standardprinter". Du kan indstille din standardprinter på en Mac-computer ved at klikke på "Apple"-ikonet i øverste venstre hjørne af skærmen og derefter klikke på "Systemindstillinger" efterfulgt af "Printere og scannere." Højreklik på din printer i sidebjælken, og klik derefter på "Indstil som standardprinter". Prøv at udskrive dit dokument igen.
Andre rettelser
En printer, der er offline, kan kræve andre rettelser ud over indstilling af standardprinteren, nulstilling af printeren og løsning af forbindelsesproblemer. Din printer er muligvis offline, hvis et stykke papir sidder fast inde i printeren. Du kan løse dette ved at åbne alle printerlåger og fjerne eventuelt fastsiddende papir. En printer kan gå offline, hvis blækket eller toneren er tom. I dette tilfælde skal du udskifte eventuelle blæk- eller tonerpatroner, der er tomme, for at løse problemet med offlineprinteren. Prøv at nulstille printeren igen, hvis offlinemeddelelsen stadig vises efter at have fjernet et papirstop eller udskiftet blækket.