En modtagerboks på en hylde.
Billedkredit: Roel Smart/iStock/Getty Images
Dit kabelselskab, leverandører og andre bruger din kabelboks modelnummer som en produktidentifikator i en række forskellige situationer. For eksempel er dette nummer nyttigt, hvis du har brug for hjælp til at anskaffe en manual, finde fejlfindingsinstruktioner, planlægge en reparationsaftale eller få en erstatningsboks. Find det ved at lave lidt detektivarbejde.
Se på Dokumentation
Brugervejledningen til din kabelboks skal have modelnummeret trykt et sted. Typisk er nummeret placeret på første, anden eller sidste side. Enhver anden dokumentation relateret til kassen, såsom en installationsarbejdsordre, en afhentningskvittering eller en forsendelsesfaktura, skal også have nummeret.
Dagens video
Tjek det ydre
Mange kabelboksproducenter designer deres bokse med model- og serienumre vist på forsiden af kassen nær et hjørne. Derudover kan du finde vigtige detaljer om æsken, inklusive serienumrene, på en produktetikette i bunden eller bagsiden af den.
Sammenlign Box Designs
Kabel-tv-selskaber viser ofte billeder af deres tilgængelige set-top-bokse på deres hjemmesider for at gøre boksidentifikation nemmere for abonnenter. Hvert billede er normalt mærket med producentens og/eller produktnavnet og modelnummeret.
Hvis du har svært ved at finde nummeret eller forstå, hvilket nummer der er det rigtige, kan en fakturerings- eller teknisk supportrepræsentant fra dit kabelselskab hjælpe. Repræsentanten kan få adgang til udstyrsoplysningerne på din konto og derefter forklare dig, hvor du skal se på kassen til fremtidig reference.
