Sådan tjekker du Celcoms forudbetalte saldo

...

Tjek saldoen på din Celcom forudbetalte mobiltelefon online eller på din telefon.

Celcom er et mobiltelefonselskab, der tilbyder en række bredbånds-, data- og mobilmuligheder, inklusive forudbetalte abonnementer. Forbrugere kan købe forudbetalte enheder direkte fra Celcoms hjemmeside. En af de attraktive egenskaber ved Celcom forudbetalte telefoner og enheder er, at der ikke kræves nogen langsigtet servicekontrakt. Tværtimod kan brugere af forudbetalte tjenester spore deres saldo ved hjælp af telefonen eller deres onlinekonto og genopfylde midler efter behov.

Trin 1

...

Gå videre til Celcoms kundeserviceside.

Naviger din webbrowser til Celcoms kundeservice-webside. Et link til dette websted findes i afsnittet "Ressourcer" nedenfor. Fra denne side kan du oprette en onlinekonto til din telefon og få adgang til yderligere oplysninger om Celcoms tjenester og produkter.

Dagens video

Trin 2

...

Registrer din telefon til en onlinekonto.

Registrer din telefon til en onlinekonto. Gør dette ved at vælge muligheden "Tilmeld" på Celcoms kundeserviceside. Du vil blive bedt om at indtaste din e-mailadresse, mobiltelefonnummer, et brugernavn og en adgangskode efter eget valg for at fuldføre ansøgningsprocessen.

Trin 3

...

Log ind på din konto.

Log ind på din konto og vælg "Kontodetaljer". En ny side giver dig mulighed for at se din resterende saldo. Du kan også gennemgå og redigere andre personlige oplysninger forbundet med din konto.

Trin 4

...

Find SMS- eller SMS-indstillingen på din telefon.

Find indstillingen "SMS" eller "Tekst" på din Celcom-mobiltelefon. Vælg denne mulighed for at oprette en ny tekstbesked.

Trin 5

...

Indtast 2888 i modtagerfeltet.

Indtast nummeret "2888" i modtagernummerfeltet. Dette er tekstnummeret til Celcoms kundeservicekontosaldoafdeling.

Trin 6

...

Din besked vil blive sendt til kundeservicecenteret.

Skriv "BAL" i det åbne meddelelsesfelt. Vælg indstillingen "Send" på din telefon. Din besked vil blive sendt til Celcoms kundeservicecenter, og du bør modtage et svar via sms inden for få minutter med dine saldooplysninger.

Ting du skal bruge

  • Computer med internetadgang

  • Celcom forudbetalt mobiltelefon

  • Celcom online konto