Når din MetroPCS mobiltelefon ikke sender en tekstbesked, kan det være resultatet af manglende netværksforbindelse eller behovet for at nulstille din telefon. Du skal muligvis også tjekke telefonens beskedcenternummer eller sikre dig, at du indtaster modtagerens telefonnummer korrekt.
Netværks forbindelse
Hvis din MetroPCS-mobiltelefon ikke sender tekstbeskeder, skal du kontrollere din telefons netværksforbindelse. Du kan ikke sende eller modtage tekstbeskeder under roaming, eller hvis netværksforbindelsen ikke er aktiv. Hvis du er inden for MetroPCS dækningsområde, vil en indikator øverst på skærmen afspejle det. Flyt til en anden placering, hvis dækningsindikatoren afspejler en eller ingen søjler. I nogle tilfælde kan det at flytte tættere på et vindue forbedre din telefons signal og give dig mulighed for at sende en tekst.
Dagens video
Blød nulstilling
En blød nulstilling af din MetroPCS-telefon kan potentielt løse et problem med at sende en sms. En nulstilling tvinger din telefon til at indlæse de programmer, der er nødvendige for, at din telefon kan udføre funktioner såsom opkald og sms'er. Løft eller skub din MetroPCS-telefons batteridæksel af, og fjern batteriet, mens telefonen er tændt. Vent et minut, og udskift batteriet og dets dæksel. Du bliver nu nødt til at tænde din telefon igen, da batterifjernelse lukker den ned. Tænd din telefon, og prøv at sende en anden tekstbesked.
Modtagers nummer
Modtagerens mobiltelefonnummer skal indtastes korrekt, for at du kan sende vedkommende en sms. Hvis dine MetroPCS-tekstbeskeder ikke kan sendes, skal du kontrollere modtagerens nummer. Indtast altid modtagerens 10-cifrede telefonnummer. Forlad ikke områdenummeret. Du kan også sende en test-sms til dig selv og til en anden modtager for at afgøre, om problemet kun er begrænset til én modtager. Adresser beskeden til din mobiltelefons 10-cifrede nummer. Du bør modtage testmeddelelsen inden for et par sekunder efter afsendelsen.
Beskedcenternummer
Tjek din MetroPCS-telefons beskedcenternummer, hvis du stadig ikke er i stand til at sende tekstbeskeder. Beskedcentralnummeret fungerer som en gateway til afsendelse og modtagelse af beskeder. Som standard er nummeret forudindstillet i din telefon. Nogle gange kan det være nødvendigt at ændre nummeret eller nulstille det. Åbn dine SMS-indstillinger, og søg efter nummeret på beskedcentralen. Hvis feltet er tomt, skal du kontakte MetroPCS og bede om en trådløs opdatering til din telefon. Repræsentanten kan bede dig om at slukke telefonen, mens opdateringen sendes. Test din sms, efter at opdateringen er fuldført.
