Med visuel telefonsvarer behøver du ikke ringe til din telefonsvarerkonto for at vide om dine beskeder. Selvom den visuelle voicemail-funktion på en iPhone leverer voicemail direkte til din telefon, hvor du kan se hver enkelt i virkeligheden tid og vælge, hvilke beskeder der skal lyttes til, fryser funktionen, hvis netværksforbindelsen fejler, eller hvis iOS opfører sig unormalt. Apple tilbyder flere løsninger til at genoprette iPhones visuelle telefonsvarerfunktion.
Nulstilling af telefon
Hvis den visuelle voicemail-funktion fryser eller går ned uventet, genstarter iPhonen telefonen for at løse problemer forårsaget af iOS. For at genstarte iPhone skal du trykke på og holde knappen Sleep/Wake nede, indtil den røde skyder vises på skærmen. Træk skyderen for at slukke for iPhone, og tryk derefter på og hold knappen Dvale/vågning nede igen for at tænde for enheden. Hvis den visuelle voicemail fortsætter med at fryse, skal du nulstille netværksindstillingerne. For at nulstille netværksindstillingerne skal du trykke på "Indstillinger" fra startskærmen, trykke på "Generelt", "Nulstil" og til sidst trykke på "Nulstil netværksindstillinger". Hvis funktionen stadig fungerer unormalt, skal du trykke og holde knapperne Dvale/vågning og Hjem nede sammen, indtil Apple-logoet vises for at nulstille telefon.
Dagens video
Netværks forbindelse
Visuel voicemail kræver en gyldig netværksforbindelse for at modtage indgående voicemails. Hvis du er i et område med lav service, eller hvis netværksforbindelsen er defekt, fryser funktionen. Tjek signalstatus i øverste venstre hjørne af iPhones display. Hvis signalet er ekstremt svagt, vil du ikke være i stand til at bruge den visuelle voicemail-funktion. Ringe. Hvis fejlmeddelelsen "Opkald mislykkedes" vises på iPhone-skærmen, er det trådløse signal for lavt til at foretage opkald eller bruge den visuelle voicemail-funktion.
Opdaterer iPhone
Visuelle voicemail-problemer er til tider forårsaget af en forældet iOS, så opdatering af din iPhone med iTunes forbedrer systemets ydeevne. Før du opdaterer din iPhone til den nyeste version af iOS, skal du downloade og installere den nyeste version af iTunes for at undgå forbindelsesproblemer. Tilslut din iPhone til computeren ved hjælp af USB-kablet. Start iTunes, og klik på knappen "Søg efter opdatering" på iPhones fane "Oversigt" i iTunes. iTunes opretter forbindelse til Apple-serveren for at downloade og installere den nyeste iOS. Når processen er færdig, skal du starte visuel voicemail.
Tips og anbefalinger
Hvis den visuelle voicemail-funktion forbliver problematisk, skal du bruge standard voicemail ved at ringe til dit telefonnummer fra din telefon. Gendan din iPhone med iTunes som et sidste fejlfindingstrin. Desværre sletter gendannelse af iPhone gemte filer og indstillinger og gendanner telefonen til standard fabrikstilstand, så før du gendanner din iPhone, skal du sikkerhedskopiere din telefons filer med iTunes. Når du har oprettet en sikkerhedskopi, skal du klikke på knappen "Gendan" i iPhones fane "Oversigt" i iTunes for at gendanne telefonen. Hvis problemet med den visuelle voicemail fortsætter, skal du kontakte din trådløse udbyder.
