Hvad betyder profil utilgængelig på Facebook?

Facebook er et socialt netværkswebsted, som giver dig mulighed for at holde kontakten med venner, familiemedlemmer, kolleger og tidligere klassekammerater - og for at komme tilbage i kontakt med folk, som du er vokset fra hinanden i løbet af flere år. Hvis du navigerer til en persons profil og får en "Profil utilgængelig" fejlmeddelelse, kan flere faktorer være skylden.

Facebook er et værktøj, som brugere kan bruge 24 timer i døgnet - og fra næsten hvor som helst i verden - så det er bogstaveligt talt altid muligt for nogen at opdatere en profil. Hvis du besøger en vens, et familiemedlems eller en andens profil og får fejlen "Profil ikke tilgængelig", er det muligt, at denne person er i gang med at opdatere. Genindlæs siden fem eller 10 minutter efter, at du første gang har modtaget fejlen, og hvis du bemærker nogen opdateringer vist på væggen - "Jane Doe opdaterede sine interesser," for eksempel - dette var sandsynligvis synderen.

Andre typer opdateringer kan være skyld i utilgængelige profiler. Facebook er et værktøj, som konstant opgraderer sin software, servere og, sjældnere, grundlæggende funktioner og muligheder i brugerprofiler. For at forhindre hele siden i at gå ned, skal Facebook dog vedligeholde profiler i små grupper. Som det er tilfældet, hvis din ven opdaterer sin egen profil, ser den ud til at være utilgængelig, når Facebook opdaterer siden. Genindlæs profilen, efter at der er gået flere minutter, og hvis din vens væg ikke indikerer, at der er foretaget ændringer, stod Facebooks egen sidevedligeholdelse bag profilens midlertidige utilgængelighed.

Hvis en bruger beslutter sig for ikke længere at være venner med nogen, kan han eller hun vælge at deaktivere al kommunikation med denne bruger, inklusive muligheden for at se hans eller hendes profil. Hvis du klikker på en persons profil og modtager fejlmeddelelsen "Profil ikke tilgængelig", er det muligt, at du er blevet blokeret. For at vurdere, om dette er tilfældet eller ej, skal du få en fælles ven til at forsøge at få adgang til den pågældende profil. Hvis din ven ser det - og du konkluderer, at du ikke er i stand til at gøre det, ikke skyldes personlig vedligeholdelse eller vedligeholdelse på hele webstedet - kan din ven have blokeret dig.

Når en bruger overtræder Facebooks "Servicevilkår" for første gang, kan Facebook suspendere profilen midlertidigt, mens dets personale undersøger omstændighederne ved overtrædelsen. Mens denne undersøgelse foregår, er brugerens webstedsrettigheder midlertidigt suspenderet. Hvis hverken du eller din ven kan få adgang til en persons profil, og dette forbliver tilfældet i flere dage, skal du kontakte brugeren for at se, om han eller hun er blevet suspenderet fra Facebook. Alternativt, hvis brugeren er en gentagelsesforbryder, sletter Facebook profilen helt, og når du forsøger at besøge den, får du blot at vide, at profilen ikke eksisterer.

I nogle tilfælde kan din manglende evne til at få adgang til en vens profil simpelthen skyldes uplanlagte fejl fra Facebooks side. Hvis du mener, at dette er tilfældet, skal du rapportere de formodede fejl til Facebook ved hjælp af den side, som det har oprettet til dette formål. Indtast din vens navn samt en kort beskrivelse af de trin, du har taget for at løse problemet. Hvis du vil, kan du tage et skærmbillede af siden og vedhæfte det til meddelelsen, og derefter klikke på "Send" for at sende fejlrapporten til Facebook.