Du kan muligvis få dit gamle telefonnummer tilbage.
Billedkredit: Klaus Vedfelt/DigitalVision/GettyImages
Ændring af telefonnumre er ubelejligt og til tider unødvendigt. Det er fuldt ud muligt at bevare det samme telefonnummer, mens du skifter telefonabonnement eller operatør. Hvis du forlod en plan og ikke havde nummeret til en ny plan, kan den gå tabt for altid. Transportøren bevarer nummeret, og du kan forespørge om at genindsætte dit gamle nummer.
Spørg før du annullerer planer
Hvis du planlægger at annullere et telefonabonnement og ønsker, at nummeret skal forblive knyttet til dit navn, så spørg med det samme. Når annulleringen er fuldført, vender nummeret tilbage til transportøren, og dine chancer for at blive hentet falder betydeligt. De fleste udbydere tilbyder muligheder for telefonnummeret, herunder parkering og portering. Medmindre du bruger en af disse tjenester, mister du nummeret til operatøren, som omdirigerer det til en anden bruger.
Dagens video
Forespørgsel hos transportøren sker bedst personligt, når det er muligt for at fremskynde processen. Du modtager dokumentation for resultatet på papir ved et butiksbesøg, hvilket giver ro i sindet. Du kan også opnå det samme resultat ved at ringe til operatørens kundeservice. Afhængigt af operatøren kan callcenterprocessen kræve længere ventetid for at få forbindelse til en agent.
Portér telefonnummeret
Portering er processen med at flytte dit telefonnummer fra en udbyder til en anden. Du kan kun portere nummeret, mens det forbliver aktivt på det gamle netværk. For eksempel, når du porterer fra Verizon til T-Mobile, skal du starte porteringsprocessen, før kontrakten med Verizon annulleres. Efter at kontrakten er annulleret, vender nummeret tilbage til transportøren, hvis det ikke blev porteret.
Federal Communications Commission kræver, at operatører tillader portering, så brugeren kan beholde et telefonnummer, så længe det ønskes. Den eneste betingelse er, at brugeren skal forblive i det samme geografiske område, selvom dette krav ikke håndhæves strengt. Den nye transportør udfører porteringen, men den gamle transportør skal frigive nummeret til overførslen.
Start porteringsprocessen ved at informere den nye operatør om dit ønske om at beholde nummeret. Transportøren håndterer i mange tilfælde overførslen fuldstændigt. Den gamle udbyder kan dog kræve din mundtlige godkendelse for at frigive telefonnummeret. Det er fornuftigt at ringe til den gamle operatør og informere den om porteringen og kan spare tid på at kommunikere mellem operatører.
Når den nye operatør har porteret telefonnummeret, kan du annullere den gamle kontrakt, og du kan frit bruge det samme nummer med din nye operatør. Hvis du skifter til en anden udbyder i fremtiden, gælder de samme regler; du skal portere telefonnummeret, før du annullerer kontrakten.
Parker telefonnummeret
Parkering af et telefonnummer er en service, der tilbydes af de fleste operatører. Det giver dig mulighed for at beholde telefonnummeret uden at have en serviceplan. Parkering er ideel til internationale rejser og andre tidspunkter, hvor du ikke har brug for et indenlandsk telefonabonnement. Uden en portering eller parkeringsplan vender telefonnummeret tilbage til operatøren og er usandsynligt tilgængeligt i fremtiden.
Parkering er en afgiftsbaseret service; det koster et mindre beløb hver måned at vedligeholde telefonnummeret. Det parkerede nummer kan nemt overføres til den nye tjenesteudbyder, hvis du beslutter dig for at åbne en ny konto hos en anden udbyder i fremtiden. Når du åbner en parkeringsplan, skal du sørge for, at transportøren tillader nummeret at portere uden yderligere gebyrer i fremtiden.