Strømproblemer kan opstå i nogle Philips GoGear 2GB-afspillere. Hvis afspilleren ikke reagerer på dine kommandoer, ikke vil tænde eller ikke vil opretholde strøm, kan det indikere et problem med stikkontakten, batteriet eller firmwaren. Philips GoGear er designet til at blive opladet af en pc. Enheden leveres med et USB-kabel til at forbinde den til computerens USB-port. Før du fejlfinder enheden, skal du prøve at oplade enheden med computeren i cirka fem timer i første omgang, hvis dette er en ny enhed eller et nyt batteri, eller omkring 30 minutter for hver efterfølgende opladning derefter.
Trin 1
Skift til en anden USB-port. Slut Philips GoGear til computeren med USB-kablet. Prøv at tænde for enheden. Hvis den er tilsluttet en USB-port foran på pc'en, skal du tilslutte den til en på bagsiden af computerkabinettet for at eliminere, om der er et problem med USB-porten.
Dagens video
Trin 2
Forøg batteriet i Philips GoGear. Afbryd og tilslut GoGear til pc'en ca. 10 gange. Lad GoGear være tilsluttet pc'en hver gang i ca. to sekunder. Tænd for GoGear efter tiende gang. Hvis der ikke er noget svar, skal du lade enheden være tilsluttet pc'en i mindst 30 minutter. Efter 30 minutter skal du afbryde og tilslutte GoGear til pc'en igen. Prøv at tænde for enheden igen, mens den stadig er tilsluttet.
Trin 3
Reparer GoGear med Device Manager (se Ressourcer). Alle data, inklusive musik, video og fotos, slettes fra GoGear. Åbn softwaren ved at vælge "Philips digital lydafspiller / Enhedshåndtering" fra startmenuens mappe "Alle programmer". Klik på "Fortsæt" for at køre Enhedshåndtering. Hold en vilkårlig tast på GoGear nede, mens du slutter den til computeren med USB-kablet. Enhedshåndteringen registrerer den tilsluttede GoGear og viser en fejlmeddelelse. Slip GoGear-tasten og vælg "Ja" i enhedshåndteringsgrænsefladen for at reparere softwaren. Tænd for enheden, når den er repareret.