Billedkredit: silverjohn/iStock/GettyImages
Cd-drevet på Dells bærbare og stationære computere er intuitivt og normalt nemt at åbne, men drevet kan hænge fast eller ikke åbnes af en bestemt årsag. Hvis drevet ikke skubbes ud, som det skal, må du ikke tvinge eller lirke det op, da du kan beskadige drevet. Der er flere kommandoer og manuelle metoder til at åbne cd-drevet på en Dell-computer. Hvis du stadig har et diskdrev fast efter at have brugt alle muligheder, kan det være nødvendigt med professionel hjælp til at åbne drevet uden at forårsage permanent skade. Diskdrevet på de fleste computere kan udskiftes, og eksterne diskdrev fungerer forbundet til en USB-port.
Åbn manuelt et Dell cd-drev
For manuelt at åbne et Dell cd-drev, skal du finde den lille, rektangulære knap, der er enten på selve drevet eller umiddelbart ved siden af drevet. Placeringen af knappen varierer lidt efter model, men er oftest på diskdrevbakken. Tryk på denne knap et sekund, og slip den for at åbne drevet. Hvis dette ikke virker, så prøv at bruge spidsen af en kuglepen til at trykke knappen ned. Din finger trykkes muligvis ikke helt ned for at aktivere drevet. Hvis du ikke lykkes, skal du kigge efter en meget mindre knap, der er forsænket i et lille hul. Du skal bruge en nål eller papirclips for at trykke på denne. Sluk for computeren, og tryk på denne knap med enden af en papirclips for at åbne drevet for at skubbe en disk ud. Hvis denne manuelle tilgang ikke virker, vend til tastaturkommandoer for at åbne drevet.
Dagens video
Brug af kommando Åbn genvej
Åbn din computer til startskærmen og hold samtidigt "Windows"-tasten og "E_"_ på dit tastatur for at åbne diskdrevet. Denne tastaturgenvej sender et eject-disc-signal til drevet. Hvis der ikke sker noget, skal du åbne "Kontrolpanel" og højreklikke på "CD/DVD-drev". Klik på "Skub ud" for at åbne diskskuffen. Medmindre computeren er frosset eller bakken sidder fysisk fast, bør disse kommandoer åbne bakken for at skubbe disken ud eller acceptere en ny disk.
Nulstil systemet
Som en sidste udvej skal du køre en power cycle reset og derefter gentage trinene for at åbne drevet. For at køre tænd/sluk-cyklussen skal du lukke computeren normalt ned. Træk stikket ud af strømmen efter nedlukningen, og vent et helt minut for at dræne den resterende strøm. Sæt den tilbage i væggen eller strømskinnen, og tænd for computeren. Forsøg at åbne drevet manuelt, eller brug kommandoprompterne til at åbne drevet. Hvis intet virker, er det tid til at søge professionel hjælp til at reparere diskskuffen.