Sådan fejlfindes en Brother-printer

Hvis du har Brother-printerproblemer, er der nogle trin, du kan tage for forhåbentlig at løse problemerne. Sørg for, at printeren sandsynligvis er tilsluttet og tilsluttet. Kontroller, at du har de relevante drivere installeret på din computer. Hvis du ikke kan få printeren til at fungere korrekt, kan du overveje at kontakte Brother eller det sted, hvor du købte printeren, til service.

Hvis du oplever, at du har problemer med at få en Brother-printer til at udskrive, skal du først kontrollere, om du kan se tegn på, hvad problemet kan være på din computer eller printeren. Se for at se, om din computer eller selve printeren viser nogen form for fejl besked.

Hvis du ser en fejlmeddelelse, skal du tjekke Brother-webstedet for at få råd om, hvordan du håndterer situationen og følge instruktionerne. Brothers fejlfindingswebsted indeholder information om, hvordan man løser mange almindelige slags problemer. Hvis du f.eks. ser en

For en "JAM E1"-fejl på en HL-2600CN foreslår webstedet at åbne topdækslet og frigøre trykudløserhåndtagene på fikseringsenhed, åbne det bagerste adgangsdæksel og langsomt fjerne siden, og derefter nulstille håndtagene og udskifte dækker. Hvis du ikke er tryg ved at følge instruktionerne, eller hvis forslagene ikke hjælper, skal du kontakte en it-ekspert, det sted, hvor du købte printeren, eller Brothers tekniske supporthotline for at få hjælp.

Hvis der ikke er nogen fejlmeddelelse, men printeren stadig nægter at udskrive, skal du muligvis undersøge nærmere. Først kan du prøve at genstarte printeren og computeren, hvis begge har problemer. Sørg for at gemme dit arbejde før genstart. Sørg også for, at printeren og computeren er tilsluttet korrekt til strøm-, netværks- og printerkabler, så meddelelser kan gå mellem de to.

Hvis printeren er tilsluttet direkte til computeren, kan du prøve at bruge et andet printerkabel for at se, om det er årsagen til problemet. Du kan også prøve at tilslutte en anden computer, hvis du har en eller kan låne en, til printeren for at se, om det gør en forskel.

Hvis den er tilsluttet via et hjemme- eller kontornetværk, skal du se, om en anden enhed kan udskrive til printeren, og kontrollere, at dit netværk fungerer normalt ved at få adgang til et websted. Hvis netværket ser ud til at opføre sig mærkeligt, så prøv at genstarte dine routere og tjek eventuelle kabler, eller kontakt den, der har konfigureret netværket for at få hjælp. Når netværket er tilbage til det normale, kan du prøve at udskrive igen.

EN printerdriver er et specialiseret program, som din computers operativsystem bruger til at tale med en printer. Sørg for, at du har den rigtige driver til din printer installeret.

Dit operativsystem gør dette muligvis automatisk, men du kan også søge på Brothers websted efter de nyeste drivere til dit system. Søg efter en streng som "Brother TN 630 driver" på Brothers websted ved hjælp af det indbyggede søgeværktøj eller din foretrukne søgemaskine, og følg instruktionerne for at installere driveren.

Pas på drivere fra andre websteder end Brothers eller din operativsystemproducents, da de kan indeholde malware.

Hvis printeren udskriver, men det udskrevne dokument ser ikke rigtigt ud, kan det være lavt på blæk eller toner. Følg instruktionerne på Brother-webstedet eller i din printers dokumentation for at få nyt blæk eller toner og udskifte det i printeren.

Sørg også for, at du bruger en papirtype anbefalet af Brother, da papir i lav kvalitet muligvis ikke udskriver så godt. Hvis papiret ser beskadiget eller krøllet ud, kan du prøve at få nyt papir, da det muligvis ikke passerer korrekt gennem printeren.

Hvis papiret og blækket eller toneren ikke ser ud til at gøre en forskel, skal du kigge efter instruktioner på Brother-webstedet for din printermodel for at inspicere og rense indersiden af ​​din printer og dens komponenter. Pas på ikke at spilde blæk eller toner eller beskadige komponenter. Hvis du ikke er tryg ved at skille din printer ad, kan du overveje at kontakte en ekspert for at få hjælp.