Sikkerhedskopier alle vigtige brugerfiler, hvis du er i stand til det. Hvis din computer ikke vil brænde cd'er, skal du bruge flashdrev på 4 GB eller højere til at gemme dine data. Alternativt kan du bruge dit netværk til at overføre filer. Du kan derefter sikkerhedskopiere dine data til cd'er, når det passer dig.
Afmonter eksterne enheder såsom flytbare mediedrev, USB-drev og din printer, før du genopretter. Fjern også eventuelle ekstra harddiske ved at frakoble kablet fra bagsiden af computeren. Lad din skærm, mus og tastatur være tilsluttet computeren.
Sluk din computer. Placer den første genoprettelses-cd i cd-drevet. Hvis dine gendannelsesfiler er skrevet på en partition, kan du muligvis vælge systemgendannelse fra startskærmen, og din computer starter.
Vælg den gendannelsesindstilling, du gerne vil bruge. For at udføre en destruktiv genopretning skal du klikke på menupunktet "Avanceret". Vælg "Destructive Recovery" og klik på "Next". For at udføre en ikke-destruktiv eller systemgendannelse skal du klikke på "Næste" fra åbningsskærmen.
Se computeren, mens den gendannes til fabriksindstillingerne. Hold øje med eventuelle fejl, da computeren vil vente på ubestemt tid på et svar fra dig, hvilket forsinker genoprettelsestiden. Du skal muligvis også indsætte yderligere genoprettelses-cd'er, efterhånden som gendannelsesprogrammet anmoder om dem.
Klik på Windows "Start"-menuen, skriv "Recovery" i søgefeltet og tryk på "Enter".
Vælg muligheden for at sikkerhedskopiere dine filer, hvis du ikke allerede har gjort det. Når det er fuldført, skal du vælge "Næste" for at begynde at omformatere drevet og returnere systemet til fabriksindstillingerne.
Bestil dine gendannelses-cd'er fra Hewlett Packards websted. Disse er pænere og sikrere at bruge end hjemmebrændte genoprettelses-cd'er.
Hvis din computer nægter at lukke ned, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil den slukker.
Genstart computeren i diagnosticeringstilstand, hvis du oplever nedbrud. Disse fejl opstår højst sandsynligt efter at have kørt en ikke-destruktiv gendannelse. For at komme til diagnostisk opstart skal du klikke på "Start", skrive "msconfig" i søgefeltet og trykke på "Enter". Klik på alternativknappen ud for Diagnostisk start: Indlæs kun grundlæggende enheder og tjenester. Klik på knappen "Genstart", når du bliver bedt om det af computeren. Geninstaller alle softwareprogrammer, der ikke fulgte med din computer, og afinstaller unødvendige programmer.
Hvis du ikke kan komme ind i konfigurationsværktøjet, skal du lukke computeren ned og trykke på "F8" for at komme ind i fejlfinding og avancerede muligheder. Vælg "Safe Mode" fra menuen og log på som administrator. Geninstaller enhver software, der ikke fulgte med din computer, og afinstaller alle unødvendige programmer.
At køre selv ikke-destruktiv gendannelse kan resultere i datatab, ikke kun på dit bootdrev, men også på flytbare medier og ekstra harddiske.
Geninstaller din antivirussoftware, og besøg Windows Update så hurtigt som muligt efter at have udført en gendannelse.
