Hallmark Card Studio-softwaren er i stand til at køre på stort set alle computersystemer.
Tjek din printerkabelforbindelse. Hvis printeren ikke er tilsluttet din computer, vil du modtage en fejlmeddelelse, når du forsøger at udskrive. Derudover skal printerdriveren være installeret på computeren; ellers vil Hallmark Card Studio-softwaren ikke udskrive. Driveren leveres på en cd med din printer. Indsæt installations-cd'en i diskdrevet på din computer, og følg derefter instruktionerne i installationsguiden for at installere driveren fuldstændigt. Du kan også downloade opdaterede drivere fra internettet.
Registrer dit program. Hvis du springer ud af registreringsdatabasen, får du ikke de gratis opdateringer til Hallmark-softwaren. Når du starter programmet, bliver du spurgt, om du vil registrere softwaren. Vælg "Ja", og udfyld derefter dit navn, din e-mailadresse og alle andre nødvendige data. Indsend registreringsformularen, og enhver tilgængelig opdatering vil blive downloadet direkte til din computer. Dette retter stort set alle problemer, du løber ind i.
Geninstaller softwaren. Hvis programmet går ned under brug eller ikke giver dig mulighed for at vælge nogle skabeloner, betyder det, at der er korrupte filer forbundet med Hallmark Card Studio-softwaren. Klik på "Start", "Kontrolpanel", "Programmer", "Installerede programmer", højreklik derefter på listen "Hallmark Card Studio" og vælg "Slet". Dette sletter programmet fra din computer. Når den er afinstalleret, genstart din computer og indsæt installations-cd'en med Hallmark Card Studio-softwaren. Følg vejledningen i installationsguiden for at geninstallere softwaren.
Tjek dit system for at sikre, at du har nok RAM installeret på din computer. Hvis du ikke gør det, vil softwaren bare låse op og gå ned, når du indlæser den. Du skal bruge mindst 512 megabyte RAM på din computer og en processorhastighed på 800 megahertz. For at tjekke din computers specifikationer skal du klikke på "Start", "Kontrolpanel" og "System" eller Apple-logoet og derefter "Om Mac" på en Mac-computer.