Hvis Norton ikke åbner på din computer, er der et par ting, du kan prøve, når det kommer til fejlfinding.
Norton Internet Security er et vigtigt program, fordi det beskytter din computer mod virus. Den scanner også dokumenter, e-mails og websteder for trusler, som du måske ikke er opmærksom på. Hvis du har downloadet Norton, og det ikke åbner på din computer, betyder det, at du har et af flere problemer, der kan forhindre Norton i at beskytte dig.
Trin 1
Højreklik på Norton og se, om du kan få adgang til "Egenskaber". Hvis du kan, så klik på den og læs om der er fejl i programmet. Hvis ja, klik på fejlene og forsøg at rydde dem.
Dagens video
Trin 2
Klik på Tilføj/fjern programmer, hvis du ikke kan se eller slette nogen fejl. Find dette under "Min computer" eller "Kontrolpanel". Rul gennem de programmer, der er installeret, og klik på Norton. Fjern det. Indsæt derefter installationsdisketten eller gå til det websted, hvor du downloadede Norton. Gendownload programmet for at fjerne eventuelle fejl med dit originale program.
Trin 3
Kontakt Norton Internet Security Fejlfinding på webstedet angivet i ressourcer, hvis du får en specifik fejlmeddelelse. Hvis du skriver fejlmeddelelsen i søgefeltet, får du specifikke instruktioner om, hvordan du løser problemet.
