Sådan bruger du et sporingsnummer

Et sporingsnummer er et unikt ID-nummer, der tildeles din pakke, når du sender eller sender den. Nummeret er repræsenteret på forsendelsesetiketten som en stregkode, der kan læses med en stregkodelæser. Efterhånden som pakken flytter fra det sted, hvor du afleverer den eller får den afhentet - såsom et amerikansk postkontor eller FedEx- eller UPS-forretning - indtil den er leveret, går den gennem flere hænder, fra den person, der læsser pakken på en lastbil til den, der leverer den til modtager. På hvert punkt scannes stregkoden og registrerer pakkens placering.

Gå til afsenderens websted, såsom UPS.com for United Parcel Service. I det angivne felt skal du indtaste sporingsnummeret på din kvittering, som kan have op til 35 cifre. Følg instruktionerne, klik for eksempel på Spor eller Find. De tidspunkter og steder, hvor pakkens stregkode blev scannet, vil blive vist på webstedet. UPS og andre udbydere såsom Fedex og USPS har også mulighed for at tilmelde sig tekst- eller e-mail-advarsler til give løbende statusopdateringer for dine pakker, indtil de leveres til din bolig eller virksomhed adresse.

Hvis din pakke ikke konstant bevæger sig gennem forsendelsessystemet eller ikke er blevet leveret inden for din forventede tidsramme, kan du anmode om, at afsenderen tager skridt til at finde din pakke. For service fra USPS kan du udfylde en forsinkelsesrapport, kontakte kundeservice via e-mail eller besøge dit lokale postkontor. UPS hjemmeside tilbyder muligheder for e-mail, telefon og live chat. Ring til 1-800 Go Fed Ex for at kontakte FedEx.