Udskrivningsproblemer
En HP-printer, især inkjet-printeren, kan støde på udskrivningsproblemer. Et af de udskrivningsproblemer, en person kan opleve, er, når HP-printeren ikke udskriver sort blæk. Ofte mener ejeren, at det sorte blæk er lavt og har brug for en ny udskiftning, kun for at finde ud af, at den nye printerpatron ikke løser problemet.
Trin til fejlfinding
Man kan udføre visse fejlfindingstrin for at finde roden til problemet. Ofte kan en person gennem en række forsøg og fejl finde det virkelige problem og finde en løsning. Det første fejlfindingstrin, en ejer kan tage, er at sikre sig, at plastikbeskyttelsestapen på den nye sorte patron er slukket. Mange HP printerejere begår denne simple fejl, muligvis på grund af fravær eller måske på grund af distraktioner, mens de indlæser den nye sorte blækpatron. Andre glemmer simpelthen at gøre det.
Dagens video
Dernæst skal ejeren kalibrere HP-printeren. Nogle ejere tror, at de kan springe gennem denne proces, fordi de allerede har kalibreret printeren, efter at den blev købt. En ting at huske er, at hver gang der er behov for en ny printerpatron, er kalibrering et af de trin, der skal udføres lige efter indlæsning. Du kan køre "Self Test Diagnostic" samt "Print Cartridge Alignment" for at få det sorte blæk til at virke.
Du kan også prøve at rense den sorte blækpatron. Fjern den tomme blækpatron fra HP-printeren; Brug en vatpind til at rense laser- eller scannerblokken. Tør snavs, snavs eller tørret blæk væk, der kan forhindre blæk i at flyde. Du kan også prøve at rense printerhovederne.
Hvis du har problemer med en HP Laserjet-printer, skal du gå til menuen, klikke på "Diagnostik" og derefter udskrive "PQ" Fejlfinding af sider." Hvis sort blæk ikke udskrives, skal du gå til "Deaktiver patronen" og skifte mellem magenta og sort patroner på menuen. Udskriv derefter siderne igen. Hvis sort blæk ikke udskrives, kan problemet være tonerpatronen.
Nogle gange, hvor sort blæk ikke udskriver, kan det betyde et problem med en printers laser. Ejeren af en HP-printer kan se en fejl på LCD-skærmen, hvilket indikerer, at der er et problem med laserenheden.
Et andet problem kunne være ledningsforbindelsen ved laseren eller scanneren; tjek om propperne er løse. Kontakt HP Support for yderligere assistance.
Reparer eller udskift
Hvis udskrivningsproblemet fortsætter efter fejlfinding, kan der være et mere alvorligt problem i HP-printermekanismen. Før du beslutter dig for, om du vil udskifte dele som en fuser, overførselssæt, rulle eller andre dele for den sags skyld, skal du overveje omkostningerne ved udskiftningsdele og arbejdskraft. Du kan være bedre stillet ved at købe en helt ny printer.
