Resetujte kabelový box tak, že na 30 sekund odpojíte napájecí kabel a znovu jej zapojíte. Dejte boxu čas na úplné restartování a dejte dalších 5 až 10 minut, abyste zjistili, zda se LED rozsvítí zeleně. Některé LED diody kabelového boxu jednoduše indikují, zda je box zapnutý, v takovém případě se obvykle rozsvítí zeleně. Některé udávají, zda je v pohotovostním režimu nebo v úsporném režimu, v takovém případě může být žlutá, červená nebo jiná barva. Pokud však dioda LED stále svítí červeně, je třeba provést další odstraňování problémů.
Zkontrolujte koaxiální kabel, který připojuje váš nástěnný kabelový konektor ke koaxiálnímu vstupu na kabelovém boxu. Pokud je kabel uvolněný, špinavý nebo poškozený, kabelový box nemusí být schopen přijímat autorizační signály od vašeho poskytovatele kabelových služeb, což je jedna z běžných příčin, proč LED dioda nesvítí zeleně. Vyčistěte všechny kabely, které jsou špinavé, a vyměňte všechny kabely, které se zdají být neopravitelné. Utáhněte koaxiální kabel rukou jak v zásuvce, tak na kabelovém boxu a znovu box resetujte způsobem popsaným v kroku 1. Pokud se nyní kontrolka LED rozsvítí zeleně, s největší pravděpodobností box jednoduše nepřijímal službu přes koaxiální připojení a nyní by měl box fungovat normálně.
Obraťte se na poskytovatele kabelových služeb a zeptejte se na účel LED. V některých případech nemusí červená LED nutně indikovat problém s boxem, ale může indikovat, že box je v dobrém zdravotním stavu a chová se normálně. Pokud ne, požádejte je, aby odstranili problémy s červenou LED a v případě potřeby vyměňte kabelovou skříň.
