Vždy nejprve zkontrolujte hlasitost a audio kabely.
Pokud váš počítač Dell nevydává žádný zvuk, je čas projít několika jednoduchými kroky, abyste zjistili, v čem je problém. Začněte s tím nejzřejmějším, a pokud to nefunguje, použijte zdroje na webu společnosti Dell a jděte dále.
Zkontrolujte hlasitost a kabely
V technické podpoře existuje přísloví „keep it simple stupid“, také známé jako „princip KISS“. To není chtělo se komukoli vysmívat, ale spíše připomínat jak technické podpoře, tak uživateli, aby hledali nejzjevnější problémy za prvé. Zkontrolujte, zda je audio kabel zapojen do správného audio konektoru, který je obvykle buď barevně označen zeleně, nebo má poblíž symbol sluchátek. Někdy je kabel špatně zapojený nebo někdy kabel vypadne při přenášení počítače. Zkontrolujte také, zda je zapnutý zvuk. Ikona zvuku se nachází poblíž hodin na úvodní liště Windows.
Video dne
Znovu nainstalujte ovladače
Při opětovném načítání systému Windows je snadné zapomenout na přeinstalaci ovladačů. Pokud jste znovu načetli systém Windows na tovární instalaci, aktualizace ovladačů může pomoci. Přejděte na web společnosti Dell a vyhledejte číslo modelu svého počítače. Pokud číslo neznáte, hledejte nálepku značky na boku stolního počítače nebo na spodní straně notebooku. První odkaz, který se normálně objeví, je pro ovladače. Pomocí výzev vyhledejte ovladače, stáhněte si je a nainstalujte.
Špatná zvuková karta
Pokud stále nedostáváte zvuk, zvuková karta je pravděpodobně mrtvá. Pokud počítač používá zvuk na desce (to znamená, že na něm není samostatná karta se zvukovými konektory), je to problematičtější. Tuto část na desce nelze normálně vyměnit bez výměny celé základní desky. V obou případech nainstalujte novou zvukovou kartu a použijte její konektory pro zvuk. Pokud jde o notebook, vezměte jej k opravě technikovi.
