Kredit obrázku: filadendron/E+/GettyImages
"Nemohu najít svůj účet na Facebooku." Facebook je největší sociální síť na světě a to je taková dostupné na všem od stolních počítačů přes chytré telefony až po Apple Watch, takže tento komentář může znít trochu absurdní. Facebook koneckonců nejsou vaše klíče od auta nebo balíček žvýkaček, který v roce 2005 vklouzl mezi polštáře pohovky; je to absolutní moloch sociálních médií.
Udělejte krok zpět a zvažte tento pojem: Facebook existuje od roku 2004. To je dost času na to, abyste něco ztratili, takže místo toho, abyste se kvůli tomu mlátili, připravte se na nějaké dobré zprávy. Facebook nabízí přímočaré možnosti obnovení pro vaši starou stránku profilu.
Video dne
Jak najdu svůj účet na Facebooku?
Možná budete muset trochu kreativně najít svůj účet. Pokud si nepamatujete e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které jste použili při otevření účtu na Facebooku, jedinou možností je udělat trochu staromódní detektivní práce. Požádejte přítele, aby vám umožnil přihlásit se ke svému účtu na Facebooku, a poté přejděte do vyhledávacího pole a zadejte svůj nejlépe odhadněte jméno, které byste použili pro svůj starý účet (doufejme, že vaše oficiální jméno, aby se věci daly snadný). Odtud můžete zúžit výsledky zaškrtnutím políček na postranním panelu. Nejprve vyberte kartu „Lidé“ a poté filtrujte výsledky podle města, vzdělání a práce. Pokud jste byli přáteli na Facebooku s účtem, který používáte, zaškrtněte políčko „Přátelé“. Čím více informací uvedete, tím lépe. Pokud se po důkladném prozkoumání výsledků nic neobjeví, zkuste to znovu s jakýmkoli aliasem, který jste použili.
Pamatujte, že když najdete svůj starý účet, měl by to být váš jediný. Standardy komunity Facebooku stanoví, že jednotlivci mohou mít pouze jeden osobní účet, i když můžete mít stránku pro svou firmu, značku, organizaci nebo produkt.
Jak obnovím svůj účet?
Nyní se přesunete od „Nemohu najít svůj FB účet“ k „Jak obnovím starý FB účet, který jsem konečně našel?“
Pokud jste našli profil, ale nemáte k němu přiřazenou e-mailovou adresu ani telefonní číslo, klikněte na symbol „...“ v pravém horním rohu profilu účtu. Vyberte „Poskytnout zpětnou vazbu nebo nahlásit tento profil“, vyberte „Něco jiného“ a „Odeslat“. Když se zobrazí možnost, zvolte „Obnovit tento účet“ a postupujte podle kroků, kterými vás Facebook provede. Tento proces se liší. Může zahrnovat korespondenci s podporou Facebooku prostřednictvím telefonu nebo e-mailu za účelem ověření vaší identity nebo požádání o pomoc jednoho ze svých důvěryhodných kontaktů (pokud jste je nastavili, když byl váš účet na Facebooku aktivní).
Pokud nastavíte Důvěryhodné kontakty, což mohou aktivní účty provádět prostřednictvím nastavení „Zabezpečení a přihlášení“ na Facebooku, může proces obnovení zahrnovat tuto funkci. Když si během procesu obnovy vyberete jeden ze svých důvěryhodných kontaktů, Facebook vám poskytne speciální adresu URL, která obsahuje kód pro obnovení vašeho účtu. Sdílejte tuto adresu URL se svým důvěryhodným kontaktem jiným způsobem než Facebook, jako je telefonát nebo e-mail. K obnovovacímu kódu má přístup pouze váš přítel. Poskytnou vám kód a vy jej použijete pro přístup ke svému účtu.
Pokud si pamatujete e-mail nebo telefonní číslo, ale ne heslo, a také jste si nastavili Důvěryhodné kontakty, můžete přejít na přihlašovací stránku Facebooku a vybrat možnost „Obnovit svůj účet“. Zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo spojené s vaším starým účtem a stiskněte „Potvrdit“. Poté postupujte podle uvedených kroků a zadejte své důvěryhodné kontakty.
