Aplikace, aktualizace a závady mohou způsobit problémy s klávesnicí iPhone.
Kredit obrázku: LDProd/iStock/Getty Images
Klávesnice vašeho iPhonu by se měla automaticky objevit, kdykoli potřebujete napsat text do aplikace. Ačkoli je obecně spolehlivý, někdy nevyskočí, když by měl. Nebo nezaznamenává psaní tak rychle jako obvykle a v některých případech zamrzne. Pokud budete mít štěstí, je to jen závada, kterou můžete opravit rychlým vypnutím a restartem nebo resetem. Pokud ne, možná budete muset obnovit svůj iPhone nebo požádat Apple o pomoc.
Restartujte svůj iPhone
Někdy stačí vypnout a znovu zapnout iPhone a opravit závady, jako jsou chyby klávesnice. Stiskněte tlačítko „Spánek/Probuzení“ na horní straně telefonu a podržte jej, dokud se na obrazovce nezobrazí posuvný vypínač. Posuňte posuvník doprava a počkejte, až se telefon vypne. Počkejte několik sekund a poté znovu stiskněte a podržte tlačítko „Spánek/Probuzení“, aby se telefon zapnul.
Video dne
Resetujte svůj iPhone
Reset zavře váš iPhone a přinutí jej restartovat jeho systém. To může odstranit závady nebo chyby, které restart nevyřeší. Stiskněte a podržte současně tlačítka "Sleep/Wake" a "Home". Když uvidíte logo Apple, uvolněte tlačítka. Váš iPhone se vypne a poté se automaticky restartuje, což může několik minut trvat.
Obnovte svůj iPhone
Obnovením iPhone se vrátí do továrního nastavení – tím se z telefonu vymažou data, včetně aplikací, fotek, kontaktů, skladeb a záznamů v kalendáři. Než začnete, spusťte zálohu v iTunes, abyste tato data mohli později obnovit. Připojte svůj iPhone k počítači, otevřete iTunes a vyberte svůj telefon ze seznamu zařízení. V oblasti Zálohy na kartě Souhrn vyberte „iCloud“ nebo „Tento počítač“ podle toho, kam chcete zálohu uložit, a poté „Zálohovat nyní“. Po dokončení zálohování vyberte „Obnovit iPhone“ a „Obnovit a aktualizovat“. Po dokončení procesu obnovte svá data výběrem možnosti „Obnovit Záloha."
Získejte pomoc od společnosti Apple
Pokud nemůžete problém s klávesnicí vyřešit, kontaktujte podporu Apple. Společnost provozuje službu online chatu nebo si můžete naplánovat zpětné volání prostřednictvím jejích webových stránek. V obou případech musíte zadat sériové číslo svého iPhone a přihlásit se ke svému účtu, než budete moci mluvit se zástupcem. Chcete-li najít své sériové číslo, klepněte na „Nastavení“ a poté na „Obecné“. Vyberte „O aplikaci“ a přejetím prstem nahoru vyhledejte číslo. Můžete také vzít svůj iPhone k autorizovanému poskytovateli služeb Apple nebo si domluvit schůzku v Genius Baru. Mějte na paměti, že Apple může nabíjet, pokud je váš iPhone mimo záruku.
