Může můj bezdrátový operátor sledovat ukradený telefon?

Vypořádat se s odcizeným mobilním telefonem může být velmi nervy drásající zážitek, zvláště s drahými servisními plány nebo telefony přenášejícími pracovní data. Ačkoli se telefonní operátor nesnaží sledovat ztracený nebo odcizený mobilní telefon, společnost to obvykle udělá udělejte vše, co je v jejích silách, abyste situaci napravili, jako je odstranění nesprávných poplatků nebo výměna telefon. Policie může najít váš telefon, pokud poskytnete informace o nedávném hovoru.

Sledování a nalezení odcizeného mobilního telefonu je mnohem snazší, pokud podniknete několik preventivních kroků, když máte telefon stále v držení. Otevřete přihrádku na baterie v telefonu a zapište si sériové číslo a uložte tyto informace na bezpečném místě; číslo bude označeno jako IMEI, MEID nebo ESN. Poskytovatelé bezdrátového připojení AT&T, Sprint a Verizon každý nabízejí službu určování polohy, kterou si uživatelé mohou předplatit a která stojí od roku 2010 přibližně 5 až 10 USD měsíčně, v závislosti na poskytovateli. IPhony a telefony Android mohou také stahovat aplikace, které uživateli umožňují sledovat telefon v případě, že dojde ke ztrátě nebo odcizení.

Poskytovatelé bezdrátového připojení na uživatele vyzývají, aby co nejrychleji nahlásili svůj ztracený nebo odcizený mobilní telefon, aby zloděj nemohl využívat služby, za které platíte. Když je poskytovatel bezdrátových služeb upozorněn, že došlo ke ztrátě nebo odcizení mobilního telefonu účastníka, obvykle pouze vypne službu pro tento telefon. Poskytovatel bezdrátového připojení se obvykle nepokusí sledovat váš ukradený mobilní telefon, ale spíše vám poskytne nový zdarma, pokud jste platili za pojištění, nebo můžete být schopni vyjednat levnou cenu na náhradním telefonu prostřednictvím vašeho poskytovatel.

Můžete být schopni osobně sledovat svůj mobilní telefon poté, co byl odcizen, pokud jej zloděj, který si jej vzal, pravidelně používá před vypnutím služby. Kontaktujte svého poskytovatele bezdrátových služeb nebo se přihlaste ke svému online účtu a požádejte o záznamy hovorů a textových zpráv přicházejících z vašeho telefonu. Tím získáte telefonní čísla, která zloděj kontaktoval vaším mobilním telefonem. Použijte službu zpětného telefonního vyhledávání k identifikaci jmen nebo adres spojených s telefonními čísly, která zloděj vytočil; tyto služby jsou široce dostupné online, ale často stojí malý poplatek. Nahlaste svůj telefon jako odcizený na policejní stanici a poskytněte agentuře všechny tyto informace, což usnadní sledování vašeho ztraceného telefonu.

Obvykle můžete požádat svého poskytovatele bezdrátových služeb, aby odstranil veškeré poplatky, které vznikly zloději mobilního telefonu poté, co byl váš mobilní telefon odcizen. Poskytovatel bezdrátového připojení se však může rozhodnout poplatky ponechat, pokud svůj odcizený mobilní telefon nenahlásíte, jakmile zjistíte, že chybí. Pokud váš mobilní telefon podporuje GPS, můžete si stáhnout software pro sledování GPS, který vám poskytne souřadnice vašeho odcizeného mobilního telefonu, kdykoli je zapnuto napájení.