Chytré mobilní telefony BlackBerry mají v minulosti problémy, kdy se telefony nezapnou nebo nezapnou několik sekund, než se znovu vypnou. K dispozici je řada možností řešení problémů. V nejhorším případě bude vyžadován úplný restart operačního systému telefonu. Restartování systému zabere jen několik minut a je to jednoduchý proces.
Základní reset
Krok 1
Vyjměte baterii z telefonu. Základní reset je dokončen vyjmutím baterie z BlackBerry. Sejměte zadní kryt z BlackBerry a vysuňte baterii. Odpojte baterii od telefonu.
Video dne
Krok 2
Znovu připojte baterii k telefonu. Vraťte baterii na místo a znovu nasaďte kryt na zadní stranu telefonu.
Krok 3
Zapněte telefon. Pokud telefon funguje, stačilo jen základní resetování. Pokud to nefunguje nebo pokud se telefon na několik sekund spustí a poté se znovu vypne, je vyžadován úplný restart operačního systému.
Znovu načtení operačního systému BlackBerry
Krok 1
Načtěte BlackBerry Desktop Software pro PC do počítače. V tuto chvíli nepřipojujte telefon k počítači. Stránka BlackBerry se nachází na adrese Us.blackberry.com a obsahuje soubory ke stažení pro počítače PC a Mac.
Krok 2
Přístup ke staženému souboru. Přejděte na jednotku C počítače. Klikněte na „Program Files“, poté na „Common Files“, poté na „Research in Motion“ a nakonec na „AppLoader“. Klikněte na zástupce "Aplikace Loader" a stiskněte "Další".
Krok 3
Vyjměte baterii z telefonu. Poté připojte BlackBerry k počítači pomocí USB kabelu dodaného s BlackBerry při nákupu. V okně počítače by se mělo objevit „Připojení“ a poté „Com1“.
Krok 4
Připojte baterii k BlackBerry. Když se seznam změní z „Com1“ na „USB-PIN: NEZNÁMÝ“, okamžitě klikněte na „Další“. To zabrání tomu, aby se telefon opakovaně sám resetoval.
Krok 5
Vyberte aplikace, které chcete nahrát do zařízení BlackBerry. Ujistěte se, že jste vybrali svůj operační systém. Klikněte na „Další“ a poté na „Dokončit“. Systém poté nahraje všechny vaše volby do telefonu. Zobrazí se obrazovka s potvrzením, že načítání bylo dokončeno. Nyní je bezpečné odpojit telefon od počítače. Telefon automaticky přejde do relace restartu. Dokončení tohoto restartu bude telefonu trvat asi 15 minut.
Věci, které budete potřebovat
Ostružina
PC
Stahování softwaru
