Tiskárny Hewlett-Packard vám poskytují efektivní řešení pro tisk. Vzhledem ke stáří a pravidelnému používání může dojít k zaseknutí tiskové kazety. Nákup nové tiskárny nebo najmutí profesionála na odstranění uvíznutého papíru nemusí být nákladově efektivním řešením. Alternativně můžete odstranit problémy s tiskárnou a odstranit uvíznutí kazety sami bez použití speciálních nástrojů, vybavení nebo školení.
Krok 1
Stisknutím tlačítka napájení vypněte tiskárnu. Počkej minutu. Dalším stisknutím tlačítka napájení tiskárnu znovu zapněte. Vytiskněte protokol autotestu. Pokud zpráva o uvíznutí kazety zůstane na displeji, pokračujte dalším krokem.
Video dne
Krok 2
Odstraňte veškerý uvíznutý papír zadními přístupovými dvířky tiskárny. Tento krok přeskočte, pokud v něm není zaseknutý papír. Stiskněte dvě uvolňovací západky na levé a pravé straně a sejměte zadní přístupová dvířka. Opatrně odstraňte zaseknutý papír včetně případných utržených kousků z válce. Vyměňte zadní přístupová dvířka.
Krok 3
Stisknutím tlačítka napájení zapněte tiskárnu. Odpojte napájecí kabel a kabel USB nebo Ethernet ze zadní části tiskárny. Zvedněte přední přístupová dvířka, dokud nezapadnou na místo. Odstraňte veškerý papír nebo cizí předměty z dráhy kazety.
Krok 4
Ručně posuňte kazetu tam a zpět zleva doprava. Znovu připojte napájecí kabel. Pokud se tiskárna nezapne automaticky, stisknutím tlačítka napájení ji znovu zapněte. Vytiskněte protokol autotestu. Pokud uvíznutí přetrvává, pokračujte dalším krokem.
Krok 5
Zapojte tiskárnu přímo do elektrické zásuvky. Znovu připojte kabel USB nebo Ethernet. Pokuste se vytisknout dokument znovu. Pokud se dokument stále nevytiskne, pokračujte dalším krokem.
Krok 6
Stisknutím tlačítka napájení vypněte tiskárnu. Odpojte napájecí kabel ze zadní části tiskárny. Vytáhněte zástrčku z elektrické zásuvky. Počkejte 30 sekund. Zapojte napájecí kabel zpět do elektrické zásuvky. Znovu připojte napájecí kabel k zadní části tiskárny. Stisknutím tlačítka napájení tiskárnu znovu zapněte. Vytiskněte protokol autotestu. Pokud tyto kroky nevyřeší uvíznutí kazety, kontaktujte společnost HP.
Spropitné
Po krocích jedna, čtyři a šest vytiskněte protokol autotestu:
Zapněte tiskárnu. Vložte papír do zásobníku papíru. Stiskněte tlačítko nastavení. Tiskněte tlačítko se šipkou vpravo, dokud se nezobrazí „Tisk sestavy“. Stiskněte "OK."
