Stížnosti vlastníka sady Toyota Entune 3.0 App Suite dosahují výšky horečky

Toyota Camry 2018The Toyota Camry 2018 byl od základu přepracován, a to včetně informačního a zábavního systému. Toyota použila k uvedení své nové verze svého nejprodávanějšího sedanu Entune 3.0 App Suite, komplexní rozhraní infotainmentu, které propojuje chytré telefony s automobily. Majitelé ale nejsou s novým systémem spokojeni.

Poté, co byl jeho nevlastní otec – sériový majitel Camry – natolik frustrovaný Entune 3.0, že vyměnil zbrusu nový model 2018 za Avalon, Joshua Fruhlinger z analytické firmy. Thinknum se blíže podíval na reakce majitelů na nový systém. Ukázalo se, že jeho nevlastní otec nebyl jediný, kdo byl frustrovaný.

Doporučená videa

Hodnocení Entune 3.0 v obchodě s aplikacemi bylo v průměru 1,5 z 5 hvězdiček Thinknum. To je založeno na 513 recenzích, což je číslo, které za posledních několik měsíců prudce vzrostlo. Toyota začala dodávat 2018 Camrys vybaveným Entune 3.0 dealerům koncem loňského léta. Entune 3.0 je také k dispozici na minivanu Sienna 2018 a bude k dispozici na 2019 Avalon sedan a Corolla Hatchback když se tyto modely koncem tohoto roku dostanou do showroomů.

Předchozí verze Entune, která je dostupná u širší řady modelů Toyota, dopadla v online recenzích ještě hůře. Od května 2017 má průměr 1 z 5 hvězdiček, hodnocení založené na 2 380 recenzích. V těchto recenzích si majitelé Toyoty s oběma verzemi systému stěžovali na nesčetné problémy, od pomalého načítání a výpadků připojení až po funkce, jako je vzdálené spouštění, které prostě odmítá fungovat.

Tyto hlášené problémy jsou umocněny skutečností, že řidiči Toyoty musí používat Entune téměř na vše, co se týká chytrý telefon konektivitu. Na rozdíl od mnoha svých konkurentů Toyota na to neskočila Apple CarPlay a Android Auto bandwagon, upřednostňující vybudování vlastního rozhraní pro chytré telefony bez Apple resp Android branding. Předchozí verze Entune byly založeny na platformě Blackberry QNX, ale Entune 3.0 je založen na platformě Automotive Grade Linux. Když nic jiného, ​​open-source povaha Linuxu by mohla umožnit rychlejší implementaci oprav.

Společnost Digital Trends se obrátila na Toyotu, aby se k této záležitosti vyjádřila, ale nedostala se včas ke zveřejnění. Tento příběh aktualizujeme o jakoukoli odpověď, kterou od automobilky obdržíme.

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.