Nová funkce „Zájmy“ na Ebay přizpůsobí váš zážitek z nakupování

Po setkání s týmem eBay v jejich kanceláři v New Yorku mě přivedli do místnosti s cedulí s nápisem „Store of Brenda“, která byla naplněna položkami, které jsem pro mě připravil na základě krátkého dotazníku, který jsem vyplnil před tím návštěva. Když jsem prohlédl místnost, měl jsem pocit, jako by můj seznam přání ožil – od a Nintendo Switch na produkty péče o pleť La Mer a fotoaparát na instantní film Polaroid, nevěděla jsem, na kterou položku se mám podívat dřív. Spuštěním funkce „Zájmy“ eBay se společnost pokouší vytvořit podobný zážitek pro své uživatele pokaždé, když otevřou aplikaci eBay na svých chytrých telefonech.

Se Zájmy poskytuje eBay uživatelům personalizované nakupování na základě jejich koníčků, preferencí stylu a dalších. Když otevřete aplikaci eBay, uvidíte banner, který vám dává možnost odpovědět na několik otázky, pokud jde o vaše oblíbené aktivity, sportovní týmy a preference oblečení jiné věci. Vaše zájmy se pak přizpůsobí vašim vzorcům procházení a vaše domovská stránka se přizpůsobí změnám v reálném čase – poskytujeme vám produkty a značky, jejichž fanouškem jste již možná byli nebo jste mezi nimi nově objevit.

„Uvědomujeme si, že personalizace je budoucnost... že [lidé] se nestarají o obsah, který není personalizovaný. Pryč jsou doby, kdy lidé ve vysokých kancelářích, kteří jsou designéři, maloobchodníci nebo redaktoři, diktují trendy. Trendy přicházejí ze všech stran, styly přicházejí ze všech stran… abychom mohli reagovat na tento nový svět nakupování, který je Osobní zkušenost, náš katalog musel mít strukturu připojenou k němu,“ řekl společnosti Digital Bradford Shellhammer, vedoucí Browse & Personalization pro eBay. trendy,

Spíše než se pokoušet znovu vytvořit nebo změnit strategie, které používají jiné weby elektronického obchodu, eBay vzal stránku ze světa streamování. Aplikace eBay, inspirovaná službami jako Spotify, které uživatelům nabízejí seznamy skladeb a interprety na základě toho, co již poslouchají, se chová v podstatě stejně, ale s produkty. Pomocí strojového učení a algoritmů uvidíte pouze položky, které vás zajímají, nebo související položky, které by se vám také mohly líbit.

Funkce je dostupná pro nové i stávající zákazníky. Pro ty, kteří často používají eBay, přidání vašich zájmů pomůže naplnit algoritmus, který je již zaveden na základě vašeho nákupního chování. Pokud například hledáte baseballovou čepici poté, co jste přidali, že váš oblíbený tým je Baltimore Orioles, pak je pravděpodobnější, že obdržíte výsledky, které zahrnují zboží O. Pokud jde o nové zákazníky, doufáme, že Zájem poslouží jako cílová destinace, na kterou se mohou zákazníci spolehnout a nejen načerpat energii, ale také rozšířit své zájmy.

„Módní zákaznice, která miluje domov a svou kočku, neuvidí autodíly a doplňky nebo pánské věci… pokud jsme skutečně agnostičtí k tomu, co lidé kupují, pak měli bychom pravděpodobně ustoupit u toho, co si myslíme, že si lidé koupí, a zdvojnásobit věci, o kterých si myslíme, že se s nimi zapojí nebo s nimi budou interagovat“ Shellhammer řekl. "Je to víc než jen nákup... věříme, že lidé mají příležitost vidět eBay jako místo, kde mohou získat inspiraci."

Máte také možnost přidat další zájmy nebo upravit ty aktuální. Tým v současné době pracuje na mechanismu zpětné vazby, který vám umožní vybrat konkrétní položky, které chcete v aplikaci více či méně vidět. Další plány do budoucna budou zahrnovat možnost klepnout na ikonu srdce, která symbolizuje, že se vám nějaká položka „líbí“ – s cílem ještě více zúžit vaše zájmy.

Funkce Zájmy je aktuálně dostupná v mobilní aplikaci eBay pro iOS a Android ve Spojených státech.. Během několika příštích měsíců bude pokračovat v zavádění pro počítače a mobilní web.

Doporučení redakce

• 17 skrytých funkcí iOS 17, o kterých musíte vědět
• Nejúžasnější nová funkce iOS 17 je pro uživatele Androidu hrozná zpráva
• 5 skrytých funkcí iPhone 14 Pro, které musíte používat
• Je Snapchat zdarma? Zde je uvedena částka, kterou za to budete muset zaplatit
• Fotografické styly jsou nejvíce podceňovanou funkcí fotoaparátu iPhone 14, kterou nepoužíváte

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.