Jak nastavit WOW! E-mailem

Pokud máte internetovou službu od Wide Open West nebo WOW, můžete získat až pět e-mailových adres WOW se svým účtem na e-mailové doméně WowWay společnosti. Nastavte je při aktivaci svého účtu nebo se obraťte na zákaznický servis WOW a požádejte o pomoc s nastavením svých adres. Jakmile jsou vaše adresy aktivovány, můžete svůj počítač nebo smartphone nakonfigurovat tak, aby přistupoval k účtům nebo se k nim připojoval prostřednictvím prohlížeče.

Wide Open West, neboli WOW, je kabelový, telefonní a internetový poskytovatel se službami na různých místech po celých Spojených státech. Každý internetový zákazník WOW může získat až pět e-mailových účtů, které jsou součástí kabelového účtu, každý s až gigabajtem e-mailového úložiště. Pokud máte spíše firemní účet WOW než účet domácího internetu, existuje samostatný proces, který vám pomůže s nastavením a konfigurací vašeho e-mailu.

Stejně jako u jiných e-mailových účtů přistupujete ke svému e-mailu WOW prostřednictvím webové stránky WOW nebo pomocí e-mailového programu na vašem počítači nebo smartphonu. Podrobnosti o tom, jak nakonfigurovat vaše zařízení pro přístup k vašemu e-mailovému účtu, můžete získat na webu WOW nebo zavoláním na zákaznickou linku.

Mějte na paměti, že pokud svůj e-mailový účet WOW nepoužíváte déle než tři měsíce, může být podle společnosti smazán.

V telefonu nebo počítači si můžete nastavit e-mailový program pro přístup k vašim e-mailovým účtům WOW. Když k tomu budete vyzváni, zadejte svou e-mailovou adresu a heslo. Pokud si nejste jisti, jaké je vaše uživatelské jméno a heslo, požádejte o pomoc zákaznický servis WOW.

Nakonfigurujte svůj server příchozí a odchozí pošty na mail.wowway.com. Označte, že server vyžaduje ověření k odeslání e-mailu a deaktivujte nastavení zabezpečené vrstvy soketu a bezpečného ověřování heslem. Nastavte port odchozí pošty na port 587.

Můžete použít buď POP nebo IMAP e-mailové protokoly pro připojení k WOW, v závislosti na tom, co váš systém podporuje. IMAP je novější, flexibilnější služba, která vám umožňuje uchovávat e-maily na poštovním serveru a přistupovat k němu z více zařízení, takže pravděpodobně budete chtít zvolit IMAP, pokud to váš systém nemá podpořit to. Pokud používáte IMAP, nastavte port serveru příchozí pošty na port 143. Pro POP použijte port 110.

WOW také nabízí podrobné pokyny pro nastavení účtu pomocí různých oblíbených e-mailových programů, včetně Microsoft Outlook a Apple Mail. Podívejte se na stránku WOW a zjistěte, zda existují pokyny pro vaši preferovanou aplikaci. Pokud chcete, můžete ke svému e-mailu přistupovat také prostřednictvím webového poštovního klienta WOW. Pokud narazíte na nějaké potíže, kontaktujte technickou podporu WOW.

Všimněte si, že svůj účet WOW můžete také použít k připojení k jiným poskytovatelům e-mailu, včetně služeb webové pošty, jako je např Microsoft Outlook, Google Gmail, Yahoo Mail nebo jiná e-mailová služba, kterou poskytujete prostřednictvím svého zaměstnavatele nebo škola. V druhém případě požádejte společnost nebo instituci, která účet vydala, informace o tom, jak se připojit a jaké druhy nastavení serveru byste měli použít. Váš výběr poskytovatele internetu obvykle neovlivní způsob připojení k poštovním službám třetích stran.

Pokud máte potíže s připojením k e-mailu nebo jiným službám přes WOW a zdá se, že služby nefungují, kontaktujte WOW a zjistěte, zda není problém s vaším internetovým připojením. Problémy s připojením můžete také vyřešit restartováním modemu a routeru a zjištěním, zda jsou všechny weby a aplikace nebo pouze některé weby nepřístupné.