Apple vydal celosvětové stažení svých notebooků MacBook Pro 15 z roku 2015 po přehřátí byly zjištěny problémy s jeho baterií. Toto stažení bylo oznámeno tak, jak to oznámila americká Komise pro bezpečnost spotřebitelských produktů potvrdilo 26 případů přehřátí baterie „nebezpečí požáru“., včetně pěti potvrzených případů lehkých popálenin a jednoho vdechnutí kouře v USA a Kanadě. V reakci na problém Apple doporučil majitelům MacBooku Pro 15 z roku 2015, aby si zkontrolovali sériové číslo jejich zařízení, a pokud se potvrdí, že je ovlivněno, vraťte jej společnosti Apple, aby vám zdarma poskytla baterii výměna, nahrazení.
Toto oznámení je prvním případem, kdy Apple musel vydat a stažení baterií do notebooků od roku 2006. Se 458 000 MacBook Pro 15 z roku 2015 notebooky prodávané pouze v USA a Kanadě během zhruba dvouletého časového rámce, který Apple odhaduje, že bude ovlivněn, by mohl největší stažení baterií do notebooků za posledních 5 let, ne-li déle, v závislosti na konečném počtu vrácených zařízení.
Ještě horší, vzhledem k závažnosti hlášeného problému a skutečnosti, že baterie je tak důkladně vestavěné, že je téměř nemožné se vyměnit, majitelé nebudou mít jinou možnost, než se obejít bez svého notebooku, dokud Apple nedokončí jejich opravy. Pro spotřebitele, kteří se při práci spoléhají na svůj notebook, je to obrovská rána.
Doporučená videa
Vzhledem k potenciálnímu rozsahu stažení to může z dlouhodobého hlediska narušit reputaci společnosti Apple, která dodává kvalitní hardware, i když je zatím příliš brzy na to říci, zda tomu tak bude. Další velká porucha baterie za poslední desetiletí, která měla za následek úplné zrušení řady Samsung Galaxy Note 7, mělo dramatický vliv na ceny akcií a pověst výrobce, což je je cítit dodnes. Apple prokázal odolnost vůči kritice jeho pevně loajální fanouškovská základna a záviděníhodný marketing, ale to může představovat vážnou výzvu ohledně toho, jak dalece s nimi může počítat.
Image Applu může být také povzbuzena skutečností, že trvalo tak dlouho, než se objevily jeho hardwarové chyby, zatímco Samsung Galaxy Note 7 byl v prvních týdnech prodeje shledán nebezpečně vadným. Pravidelnější používání, které většina spotřebitelů věnuje svým smartphonům ve srovnání s notebooky, však může být příčinou rychlého odhalení problémů s baterií Galaxy Note 7.
Bez ohledu na to je stažení baterie pro Apple špatnou zprávou, protože dokazuje buď netypickou chybu, nebo alarmující pokles kvality ze strany hardwarového giganta. Ještě znepokojivější, když Apple a další vážně uvažují přesun své výrobní základny z Čínya do neprokázaného – a potenciálně nespolehlivé — noví dodavatelé třetích stran, k takovýmto selháním hardwaru by mohlo docházet častěji.
Doporučení redakce
- Chcete M3 Max MacBook Pro? Čeká nás dlouhé čekání
- Zpráva: MacBooky Apple 2024 mohou čelit vážným nedostatkům
- MacBook Air 15palcový vs. MacBook Air 13palcový: který koupit
- Velký únik odhaluje všechna tajemství, na kterých Mac Apple pracuje
- Existuje MacBook, který Apple nemá právo pokračovat v prodeji
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
