OLPC oddaluje rozzlobené dárce

Když projekt OLPC oznámil své Dejte jednu, získejte jednu loni v listopadu, která umožnila podporovatelům v Severní Americe získat notebook OLPC XO financováním nákupu druhého notebooku, který bude dán dítěti v rozvojové zemi. Program se setkal se značným nadšením, a to natolik, že projekt OLPC prodloužil program od počátečního dvoutýdenního období do konce roku 2007.

Nyní OLPC čelí vlně odporu ze strany účastníků Give One, Get One, kteří hlásí rostoucí počet problémů s dopravou a doručením. I když projekt OLPC varoval, že dodávka XO notebooků bude prioritou pro děti v rozvojových zemích by nebyli schopni vyřizovat objednávky prostřednictvím programu včas do konce roku prázdnin, současné problémy to výrazně převyšují rozsah. Zjevná softwarová závada mezi Patriotem (který zpracovává objednávky zpracované přes PayPal) a Brightstar (který se stará o získávání jednotek od výrobce – tchajwanské Quanta – a kupujících prostřednictvím FedEx) poskytl adresy mnoha účastníků programu nedoručitelný. Dárci museli čekat hodiny při pokusu o opravu informací a někteří museli opakovaně volat Patriot, aby se ujistili, že jejich adresa je předána přesně. Rozčilující problémy, FedEx nedoručí P.O. krabice; tato politika nebyla nikdy sdělena účastníkům programu, z nichž mnozí nevědomky poskytli adresy PO kvůli doručení – a co je ještě horší, Brightstar spolehlivě nekontaktuje zákazníky, aby to vyřešili problém. Jiní dárci OLPC si stěžovali, že systém sledování zásilek organizace není přesný, což jim znemožňuje sledovat stav jejich objednávky.

Doporučená videa

Organizace OLPC má dokumentoval některé procesy a problémy na svých webových stránkách, ale závady způsobují, že někteří zpochybňují schopnost organizace dodávat miliony notebooků dětem v rozvojových zemích, pokud nemohou získat srovnatelnou hrst notebooků dárcům na severu Amerika. OLPC se omlouvá své podpoře a poznamenává, že zasílání hromadných objednávek do asi tuctu rozvojových zemí je poněkud méně složité než vyplňování desítek tisíc jednotlivých objednávek.

Doporučení redakce

  • 32palcový iMac M3 od společnosti Apple by mohl čelit dalšímu zpoždění
  • Tvůrce ChatGPT spouští bug bounty program s peněžními odměnami
  • Nyní víme, proč se headset Reality Pro od Apple zpozdil
  • Očekávané MacBooky Pro od společnosti Apple mohly být opět zpožděny
  • Náhlavní souprava pro smíšenou realitu od Applu může být opět zpožděna

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.