Odpojte pevnou linku AT&T kontaktováním zástupce zákaznických služeb AT&T.
Díky popularitě a pohodlí mobilních telefonů mnoho lidí zjišťuje, že domácí pevná linka není nutností. Podle Centra pro kontrolu a prevenci nemocí mělo 25,5 procenta domácností bezdrátové služby pouze během poslední části roku 2009. Navíc 15 procent domácností mělo pevnou linku, ale většinu telefonních hovorů přijímalo na bezdrátových telefonech. Rozhodnutí o odpojení pevné linky AT&T může být rozhodnutím, které šetří peníze, pokud domácí telefon používáte jen zřídka.
Krok 1
Zavolejte společnosti AT&T na číslo 800-288-2020. AT&T má otevřeno od 7:00 do 17:00. CST pondělí až pátek.
Video dne
Krok 2
Zadejte své domácí telefonní číslo a uveďte důvod, proč voláte. Hlasově aktivovaná služba vás převede na zástupce zákaznických služeb.
Krok 3
Sdělte své údaje zástupkyni zákaznického servisu a informujte ji, že odpojíte službu pevné linky. Zástupce vás může převést na oddělení odpojení.
Krok 4
Uveďte důvod odpojení. Zástupce zákaznických služeb se může pokusit kompromitovat cenu vaší služby, aby vás udržel jako zákazníka.
Krok 5
Obdržíte datum odpojení. Za službu musíte platit až do data odpojení. Zkuste si vyjednat dřívější termín, abyste ušetřili peníze.
