Možná budete chtít zkontrolovat číslo modelu vašeho Instantní hrnec značkový spotřebič, protože se zřejmě některé spotřebiče přehřívají a taví.
Instant Pot nedávno potvrdil, že se objevily zprávy o poškození některých modelů, a požádal uživatele, aby okamžitě přestali produkt používat.
Doporučená videa
Instant Pot nedávno potvrdil, že se objevily zprávy o poškození některých modelů
„Obdrželi jsme malý počet zpráv o přehřátí Gem 65 8-in-1 Multicooker, což mělo za následek lokalizované poškození spodní strany produktu roztavením,“ podle prohlášení na Instant Pot's Facebook strana. „Chceme, abyste věděli, že jakýkoli problém s našimi produkty bereme extrémně vážně, stejně jako bezpečnost a kvalita naším hlavním zájmem a spolupracujeme s americkou komisí pro bezpečnost spotřebního zboží (CPSC).
Gem 65 8-in-1, což jsou multifunkční zařízení, která umí pomalé vaření, tlakové vaření, pečení, vaření v páře a další, jsou extrémně oblíbené. Uživatelé ale zřejmě začali hlásit poškozené jednotky již před měsíci, u některých
zveřejňování obrázků poškozených a roztavených spodků. Uživatelé si stěžovali, že Instant Pot si je již nějakou dobu vědom problému, ale udělal o něco víc, než že požádal uživatele, aby přestali používat zařízení, dokud společnost nebude moci plně prošetřit.„Není to málo zákazníků
Moderátor vypnul komentování po pěti komentářích, ale stránka byla na Facebooku sdílena více než 700krát.
https://twitter.com/KTNV/status/966477891964825601
Požádali jsme Instant Pot o komentář a mluvčí nám poslal kopii e-mailu, který společnost zasílá spotřebitelům.
„Můžeme vás ujistit, že brzy obdržíte pokyny, jak zdarma získat náhradní multivařič Gem 65 8-in-1,“ uvedl dopis uživatelům. "Mezitím vás znovu žádáme, abyste přestali používat multivařič Gem 65 8-v-1."
Přestože dotčená zařízení ještě nebyla oficiálně stažena, pravděpodobně je dobré prozatím zařízení odpojit. Můžete zkontrolovat, zda váš stroj nemůže být vadný, když se podíváte na kód šarže tlakového hrnce Gem 8-in-1. Kód se nachází na spodní straně vašeho Instant Pot na průhledném stříbrném štítku. Zkontrolujte, zda váš 4místný kód šarže patří mezi následující: 1728, 1730, 1731, 1734 nebo 1746. Pokud máte jedno z dotčených zařízení, Instant Pot říká, že zavolejte zákaznickou podporu na číslo 1-800-828-7280 nebo pošlete e-mail na adresu [email protected].
Instant Pot se podobnými problémy v minulosti zabýval. Byl to model Instant Pot s podporou Bluetooth vzpomínal před pár lety poté, co zákazníci oznámili, že během používání utrpěli elektrický šok.
Doporučení redakce
- Nejlepší příslušenství Instant Pot pro rok 2022
- Nejběžnější problémy s Instant Pot a jak je vyřešit
- Který instantní hrnec byste si měli koupit na Černý pátek?
- Co je instantní hrnec? Zde je vše, co potřebujete vědět
- Jak používat Instant Pot
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
