Otevřete ve svém internetovém prohlížeči stránku podpory společnosti Dell. Odkaz najdete v části Zdroje. Ujistěte se, že máte svůj sedmimístný alfanumerický (písmena a čísla) servisní štítek. Umístěte tyto informace do možnosti „Vybrat podle servisního štítku“.
Ujistěte se, že volba pro "Operační systém" je správná.
Přejděte na „+Bios“ a klikněte na symbol „+“. Klikněte na "Stáhnout" úplně vpravo, uložte a spusťte stažený soubor.
Po instalaci souboru restartujte počítač.
Po restartu vyzkoušejte funkci „Úspora energie“.
Přejděte na "Vlastnosti zobrazení" kliknutím pravým tlačítkem myši do otevřené oblasti na ploše a kliknutím levým tlačítkem na "Vlastnosti". Klikněte na záložku "Nastavení".
Zkontrolujte, zda se na „Displej“ uprostřed zobrazuje „Monitor Plug and Play zapnut...“ Pokud ne, přejděte do „Správce zařízení“. Klikněte levým tlačítkem myši na "X" v pravém horním rohu nabídky "Vlastnosti zobrazení".
Přejděte na „Start“, klikněte levým tlačítkem myši a poté otevřete „Ovládací panely“ (nebo „Nastavení“ a poté „Ovládací panely“ v závislosti na nastavení vašeho systému).
Vyberte „Systém“, přejděte na kartu „Hardware“ a klikněte na ni levým tlačítkem. Klikněte levým tlačítkem na "Správce zařízení" asi v 1/3 cesty dolů na této stránce.
Podívejte se na "Monitory" a uvidíte symbol "+". Klikněte na něj jednou levým tlačítkem a zjistěte, zda má vykřičník „!,“ se žlutým kruhem kolem něj. Pokud ano, klikněte pravým tlačítkem na "Plug and Play Monitor" a klikněte levým tlačítkem na "Aktualizovat ovladač".
Vyberte „Ano, pouze tentokrát“ a poté klikněte levým tlačítkem na „Další“. Je-li to možné, průvodce automaticky aktualizuje ovladače monitoru. Po aktualizaci v případě potřeby restartujte.
Znovu vyzkoušejte režim "Sleep". Počítač by měl přejít do režimu spánku a poté by se měl úspěšně probudit.
Klikněte levým tlačítkem na "Start" a poté na "Ovládací panely" (nebo "Nastavení" a poté "Ovládací panely" v závislosti na nastavení vašeho systému).
Poklepáním na „Možnosti napájení“ jej otevřete. Otevřete kartu „Hibernace“ a klikněte na „Povolit režim spánku“. Možná budete muset restartovat znovu.
Znovu vyzkoušejte funkci režimu „Sleep“.
Otevřete ve svém internetovém prohlížeči stránku podpory společnosti Dell. Odkaz najdete v části Zdroje. Ujistěte se, že máte svůj sedmimístný alfanumerický servisní štítek. Umístěte tyto informace do možnosti „Vybrat podle servisního štítku“.
Ujistěte se, že volba pro "Operační systém" je správná. Přejděte na „+Bios“ a klikněte na symbol „+“. Klikněte na "Stáhnout" úplně vpravo. Uložte a spusťte stažený soubor.
Po instalaci souboru restartujte počítač.
Po restartu vyzkoušejte funkci „Úspora energie“.
Restartujte systém a stiskněte "F2" nebo "Del" pro vstup do Bios. Ujistěte se, že je povolena možnost „Legacy USB“.
Uložte a ukončete Bios a spusťte Windows Vista. Přejděte na „Start“ a poté na „Ovládací panely“.
"Přepnout na klasické zobrazení" na levé straně. Klikněte na „Možnosti napájení“.
Nastavte "Sleep> Hibernate After" na jednu minutu poté, co jsou monitor a pevný disk nastaveny na vypnutí.
Restartujte počítač a vyzkoušejte režim „Power Sleep“.
Najděte postranní panel "Windows" v pravém dolním rohu. Chcete-li jej deaktivovat, klikněte na něj pravým tlačítkem.
Znovu vyzkoušejte režim „Spánek“. Pokud počítač přejde do režimu spánku, povolte postranní panel "Windows" tak, že přejdete do "Ovládací panely" a znovu jej povolíte.
Začněte vypínat každý gadget jeden po druhém a vyzkoušejte režim „Spánek“, abyste zjistili, který gadget způsobuje problém.
Podívejte se na systém a zjistěte, zda máte postranní panel „Google“. Pokud postranní panel Google máte, vyberte pouze jeden, který chcete používat, nebo se rozhodněte, že žádný z nich nebudete používat.
Chcete-li odstranit postranní panel „Google“, klikněte levým tlačítkem na „Start“ a poté klikněte levým tlačítkem na „Ovládací panely“. Dvakrát klikněte na „Programy a funkce“. Počkejte, až počítač naplní nainstalovaný software ve vašem počítači počítač. Najděte postranní panel „Google“ a odstraňte jej kliknutím levým tlačítkem myši na něj a kliknutím levým tlačítkem na „Odinstalovat“.
Pokud chcete odstranit postranní panel "Windows", klepněte na něj pravým tlačítkem myši a otevřete jej kliknutím levým tlačítkem na vlastnosti "Vlastnosti", potom zrušte zaškrtnutí u výběru "Spustit postranní panel při spuštění systému Windows" a klikněte na "OK."
Zkontrolujte svůj software a hardware. Pokud jde o režim „Sleep“, pokud je jedno z nastavení nesprávné nebo je nesprávně nakonfigurován software, režim „Sleep“ nebude správně fungovat.
Pokud váš počítač přejde do režimu „Sleep“ a nelze jej probudit, restartujte jej stisknutím tlačítka „Napájení“, abyste se ujistili, že se počítač probudí se správnými informacemi.
Pokud tyto kroky nevyřeší problém s režimem spánku vašeho počítače, společnost Dell bude moci bezplatně odpovědět na jakékoli vaše otázky, dokud bude záruka vašeho počítače stále platná. Poté budete muset zaplatit za technickou podporu společnosti Dell
Všechny písemné chyby by měly být prozkoumány prostřednictvím znalostní báze Microsoft, aby bylo možné přesně určit, co způsobuje nemožnost počítače probudit se z režimu spánku. Odkaz najdete v části Zdroje.
