Váš notebook Dell Latitude obsahuje interní mikrofon, který se používá pro webové kamery, rozpoznávání řeči a zvukové nahrávky. Pokud mikrofon nefunguje, jedná se pravděpodobně o nesprávnou konfiguraci softwaru nebo operačního systému. Použití jednoduchého nahrávacího programu, jako je vestavěný záznam zvuku ve Windows 7, izoluje funkci mikrofonu bez obav ze špatné konfigurace jiného složitého programu. Pokud mikrofon stále nefunguje, pak víte, že problém existuje mimo původní program.
Povolení mikrofonu
Interní mikrofon Dell Latitude musí být povolen, aby mohl správně fungovat. Ve výchozím nastavení je mikrofon zapnutý, ale mohl jej zakázat jiný program nebo zlomyslný uživatel. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu reproduktoru v oznamovací oblasti Windows 7 a vyberte „Záznamová zařízení“. Klikněte pravým tlačítkem myši „Mikrofon“ v okně Zvuk a vyberte „Povolit“. Pokud vidíte „Zakázat“, mikrofon již je povoleno.
Video dne
Úrovně mikrofonu
Interní mikrofon nebude fungovat, pokud je jeho úroveň příliš nízká na to, aby zachytil zvuk. Stejně tak, pokud je mikrofon Dell ztlumený, nebude fungovat. Klepněte pravým tlačítkem myši na "Mikrofon" v okně Zvuk a vyberte "Vlastnosti". Klikněte na "Úrovně" v okně Vlastnosti mikrofonu. Pokud se na reproduktoru zobrazí červený přeškrtnutý kruh, mikrofon je ztlumen; kliknutím na ikonu jej zrušíte. Přetažením posuvníku úrovně doprava zvýšíte citlivost mikrofonu.
Ovladače zvuku
Mikrofon je připojen ke zvukovým ovladačům Dell Latitude. Pokud dojde k poškození ovladačů, mikrofon nemusí fungovat. Odinstalování ovladačů a restartování systému přinutí Windows 7 znovu nainstalovat ovladače. Klikněte na tlačítko "Start", zadejte "Správce zařízení" a ve výsledcích vyhledávání klikněte na "Správce zařízení". Klikněte pravým tlačítkem na ovladač zvuku v části „Ovladače zvuku, videa a her“ a klikněte na „Odinstalovat“. Restartujte váš počítač.
Podpora společnosti Dell
Pokud interní mikrofon stále nefunguje, můžete mít problémy s hardwarem. Pokud je váš systém stále v záruce, podpora společnosti Dell bude moci notebook opravit nebo vyměnit. Zavolejte podporu společnosti Dell na číslo 1-877-293-1197 nebo navštivte support.dell.com a otevřete online chatovou relaci podpory.
Externí mikrofony
Pokud je interní mikrofon nefunkční, nejjednodušším řešením je zakoupení externího mikrofonu. Počítače Dell Latitude nabízejí vyhrazený konektor pro mikrofon na pravé straně notebooku a také port USB. Do Latitude lze připojit prakticky jakýkoli externí mikrofon, který bude automaticky detekován a aktivován.
