Microsoft a Electronic Arts se dostaly pod palbu po odhalení, že obě společnosti platí Tvůrci obsahu YouTube propagovat své produkty a poté po nich požadovat, aby neprozradili, že jsou zaplaceno. I když to nemusí být nejetičtější věc, nezdá se, že by to porušovalo pokyny Federal Trade Commissions, podle zaměstnance FTC mluvit s Polygonem.
„Příručky jsou pokyny, které mají inzerentům a propagátorům pomoci dodržovat federální zákon o reklamě,“ uvedla Betsy Lordan z úřadu FTC pro veřejné záležitosti. "Nejsou právně vymahatelné a nejsou s nimi spojeny žádné peněžní sankce ani sankce jakéhokoli druhu."
Doporučená videa
Problém poprvé vyšel najevo, když to bylo odhaleno Microsoft a Machinima byly obviněny z placení tvůrcům obsahu na YouTube k propagaci Xbox One. YouTuber by dostal 3 dolary za každých 1 000 zobrazení stránky, tedy až 1,25 milionu zobrazení stránky, a požadavky byly dostatečně jasné. Video muselo obsahovat alespoň 30 sekund záběrů ze hry Xbox One, zmínit konzoli jménem a tvůrce nemohl „říct nic negativního nebo pohrdavého o Machinimě, Xbox One ani žádném z jeho Hry."
Samo o sobě na tom není nic špatného. Společnosti jako Microsoft mají právo uvádět na trh svůj produkt, jak chtějí. Problém však vznikl proto, že tito tvůrci obsahu byli údajně nuceni podepsat dohodu o mlčenlivosti, která jim zakazovala sdělit komukoli, že jsou placeni. Nejen, že to vyvolává několik etických otázek, ale zdálo se, že je to v rozporu s pokyny FTC, které zakázat propagátorovi produktu brát peníze od prodejce tohoto produktu, aniž by to prozradil to.
Skutečné pokyny říkají:
„Pokud existuje spojení mezi propagátorem a prodejcem inzerovaného produktu, které by mohlo podstatně ovlivnit hmotnost nebo důvěryhodnost podpory (tj. spojení není přiměřeně očekáváno publikem), takové spojení musí být plně zveřejněny.”
Ačkoli Lordan konkrétně nekomentoval, zda zveřejnění odpovídalo standardům FTC, ukázalo se, že na tom nezáleží. Pokyny FTC jsou přesně takové – pokyny. Nejedná se o závazné zákony, ale spíše jen o obecná prohlášení, která mají pomoci pochopit složité zákonitosti obklopující federální zákony o reklamě.
Porušení těchto pokynů by samo o sobě nevedlo k žádným právním důsledkům. Místo toho by to v nejhorším případě vedlo k varování FTC, které by se mohlo změnit ve vyšetřování. Lordan se nebude vyjadřovat k tomu, zda se FTC těmito konkrétními záležitostmi zabývala či nikoli, a FTC zpravidla nezveřejňuje probíhající vyšetřování, dokud nejsou dokončena.
"Takže (například) pokud inzerent nedodržuje tyto pokyny, neexistuje žádná sankce," vysvětlil Lordan obecně. "FTC by ale mohla poslat varovný dopis, a pokud se problém nakonec nevyřeší, mohla by se agentura rozhodnout zahájit vyšetřování." Ale konečný poplatek (pokud se FTC rozhodne postupovat) by byl porušením zákona FTC (porušení federálního zákona o reklamě), nikoli porušením pokynů. (Technicky není možné tyto pokyny porušit, protože na rozdíl od předpisů nejsou tyto pokyny právně vymahatelné.)
V reakci na kontroverzi Microsoft tvrdil, že zaplatil Machinimě za propagaci svého systému a her, ale rozhodnutí platit tvůrcům YouTube bylo na Machinimě.
„V rámci této kampaně byly reklamní dolary společnosti Microsoft na Machinimě určeny speciálně za umístění bannerů a pre-roll médií,“ řekl mluvčí Microsoftu Polygon. „Dodatečnou tvorbu videoobsahu poskytla Machinima jako program s přidanou hodnotou. Microsoft si nebyl vědom podmínek a požadavků, které má Machinima se svými poskytovateli obsahu.
„Náš celkový mediální plán zahrnuje rozmanitou sadu kanálů a Machinima je jedním z mnoha mediálních partnerů, se kterými spolupracujeme, abychom oslovili naše publikum. Pro Microsoft je důležité, aby se všichni naši partneři řídili nezbytnými pokyny a všechna videa v rámci placených programů by měla obsahovat příslušné informace.“
Co se týče EA, případ je trochu jiný. Vydavatel zaplatil tvůrcům obsahu na You Tube za natáčení a zveřejňování velmi specifické příklady hranía umožnilo to kritiku. Údajně také vyžadoval od účastníků dohody o mlčenlivosti, ale později uvedl, že program také vyžadoval, aby tito tvůrci dodržovali pokyny FTC.
„Prostřednictvím programu Ronku společnosti EA jsou někteří fanoušci kompenzováni za videa na YouTube, která vytvářejí a sdílejí o našich hrách,“ uvedla EA v prohlášení. „Program vyžaduje, aby účastníci dodržovali pokyny FTC a identifikovali, kdy je obsah sponzorován. Videa vytvořená uživateli jsou cenným a jedinečným aspektem toho, jak hráči sdílejí své zážitky z hraní her, které milují, a které EA podporuje.“
Doporučení redakce
- Oslavte s námi náš milník 1 000 000 odběratelů YouTube a vyhrajte!
- Nintendo maže svou hudbu a komunitu z YouTube
- YouTube vs. dezinformace, aplikace v.s App Store a další | Digitální trendy živě
- Google konečně přidává dlouho očekávané integrace YouTube do Stadie
- Facebook převezme Twitch a YouTube se samostatnou herní aplikací
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
