Rychlý telefonát zástupci TracFone může zabránit neoprávněnému použití vašeho odcizeného telefonu.
Ztráta jakéhokoli mobilního zařízení je přinejmenším skličující, ale když je odcizen předplacený telefon, může s ním zmizet i servisní karta na celý měsíc. TracFone je předplacený bezdrátový poskytovatel, který umožňuje zákazníkovi „sledovat“ svůj čas a zbývající zůstatek. Naštěstí mohou zástupci zákaznických služeb TracFone telefon pozastavit, zmrazit minuty a dokonce je použít na jiný telefon při aktivaci, pokud je váš telefon ztracen nebo odcizen.
Krok 1
Zavolejte zákaznický servis TracFone na číslo (800) 867-7183 a nahlaste krádež telefonu. Požádejte zástupce, aby dočasně pozastavil vaši službu.
Video dne
Krok 2
Získejte další TracFone. Kupte si telefony prostřednictvím webových stránek TracFone (viz zdroje) nebo u mnoha prodejců, jako je Radio Shack, Eckerd, Kroger a K-Mart.
Krok 3
Zavolejte zákaznický servis a požádejte o převedení telefonního čísla a minutového zůstatku z odcizeného telefonu do nového zařízení.