V příspěvku na bloguSpoluzakladatel ProtonMail Andy Yen vysvětlil, že po větší část roku byl ProtonMail skryt ve výsledcích vyhledávání pro výrazy jako „zabezpečený e-mail“ a „šifrovaný e-mail“.
Doporučená videa
Yen řekl, že to vyvolalo podezření ve společnosti, která tvrdí, že je největším světovým poskytovatelem šifrovaných e-mailů. Během léta 2015 se ve výsledcích vyhledávání umístila na předních příčkách. Vše se změnilo koncem října loňského roku.
"ProtonMail se záhadně již nezobrazoval při vyhledávání našich dvou hlavních klíčových slov," řekl.
Náhlý pokles v hodnocení vedl k poklesu příjmů ProtonMail o 25 procent, tvrdí. Zjevná změna ve vyhledávání byla pro společnost obzvláště špatně načasovaná, jak tomu právě bylo vydala druhou verzi své služby, spustila své mobilní aplikace a rozšířila svou uživatelskou základnu na a milión.
To vše by teoreticky mělo posunout jeho hodnocení nahoru, ale po konzultaci s odborníky na SEO ProtonMail zjistil, že Google ho musí tlačit dolů v hodnocení výsledků vyhledávání. Yen a tým poukazují na jiné vyhledávače, kde ProtonMail fungoval dobře, a dodal, že ano nikdy nepoužil žádnou takzvanou „blackhat SEO taktiku“ nebo jiné pochybné metody, které některé weby používají k posílení žebříčku.
Níže je příklad toho, jak se ProtonMail umístil v srpnu tohoto roku v různých vyhledávačích pomocí hlavních hledaných výrazů uvedených výše:
Pokusy spojit se s Googlem byly neplodné, protože prezident vyhledávacího gigantu pro strategické vztahy EMEA neodpověděl. Jako výsledek, ProtonMail se veřejně objevil na Twitteru, vyzývající Google k jeho údajným akcím. Veřejné pobouření podle ProtonMail vedlo k tomu, že Google konečně odpověděl. „Něco opravil“ a ProtonMail byl vrácen na původní hodnocení, ale žádné další vysvětlení nebylo.
Shodou okolností to bylo přibližně totéž, za co byl Google penalizován Evropskou komisí porušení antimonopolních pravidel, které se soustředilo kolem zjištění, kvůli kterým společnost snížila výsledky vyhledávání konkurentů. Yen věří, že ProtonMail je konkurentem Googlu, protože poskytuje šifrovanou e-mailovou alternativu k Gmailu.
„Naším cílem ve skutečnosti není zahanbit Google nebo je donutit poskytnout vysvětlení, jde o to víc dlužíme našim uživatelům a podporovatelům být transparentní,“ vysvětlil Yen pro Digital Trends v an e-mailem. Od zveřejnění příspěvku na blogu nebyl v žádném kontaktu se společností Google.
Uvedl, že Google je v tomto případě jasná „anomálie“, protože žádný jiný vyhledávač nezařadil ProtonMail tak nízko.
"To je to, co nás v této věci ve skutečnosti vyvolalo velmi podezřelé." Netřeba dodávat, že nyní velmi pečlivě monitorujeme všechny vyhledávače kvůli tomuto typu chování.“
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
