Chcete-li se vrátit ke konverzaci s kontakty, resetujte své heslo Skype.
Pokud používáte funkci automatického přihlašování Skype, je možné, že jste heslo nepoužili od chvíle, kdy jste jej vytvořili – i když Skype používáte denně. Když nakonec budete potřebovat zadat své heslo Skype, možná zjistíte, že nemáte ponětí, co to je. Přestože Skype neodhalí vaše aktuální heslo, umožňuje vám vytvořit si nové, pokud stále máte e-mailovou adresu, kterou jste použili při vytváření účtu Skype. Pokud tuto e-mailovou adresu nemáte, ale v minulosti jste zaplatili za funkci Skype, můžete své heslo obnovit.
Použití vaší e-mailové adresy
Krok 1
Navštivte Skype "Zapomněli jste heslo?" strana. Můžete se sem dostat přes webové stránky Skype nebo kliknout na tlačítko "Zapomněli jste heslo?" odkaz na přihlašovací obrazovce Skype.
Video dne
Krok 2
Do pole na této stránce zadejte svou e-mailovou adresu a poté klikněte na modré tlačítko „Odeslat“.
Krok 3
Zkontrolujte e-mailovou adresu přidruženou k účtu. Do 30 minut byste měli obdržet e-mail od Skype.
Krok 4
Klikněte na odkaz „Dočasný kód“ v e-mailu Skype do 6 hodin. Vyberte Skype jméno, pro které chcete změnit heslo, pokud máte více než jeden účet. Zadejte požadované nové heslo do dvou polí určených pro tento účel.
Krok 5
Dokončete proces kliknutím na „Změnit heslo a přihlásit se“. Od této chvíle používejte toto heslo pro přihlášení ke svému účtu Skype.
Použití vašich platebních údajů
Krok 1
Přejděte na Skype "Zapomněli jste heslo?" pokud si nepamatujete e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem, ale v minulosti jste provedli platbu přes Skype. Poté klikněte na tlačítko "Zapomněli jste svou e-mailovou adresu?" odkaz.
Krok 2
Do zobrazeného pole zadejte své Skype jméno a poté klikněte na modré tlačítko „Odeslat“.
Krok 3
Zadejte své jméno a příjmení, zemi a informace o historii plateb podle svého výběru a poté klikněte na „Odeslat“.
Krok 4
Vytvořte nové heslo a zadejte platnou e-mailovou adresu pro účet a poté znovu klikněte na „Odeslat“ pro dokončení procesu.
Varování
Skype vyžaduje buď e-mailovou adresu, kterou jste používali při nastavování účtu, nebo informace související se službou Skype, za kterou jste zaplatili. Pokud si nepamatujete ani jedno, nebudete moci získat heslo pro svůj stávající účet a budete si muset vytvořit nové.
